Ma sim fonctionne depuis hier et pourtant portabilité prévue que aujourd'hui à 15h
Je n'ai jamais reçu de SMS ni mail de free
Inscrit le 13 à 15h

Première impression avec iPhone 4 16go
La batterie se décharge beaucoup plus vite qu'avant un truc de ouff ! Et je pense que le téléphone n'a pas de ...

inscrit le 14
aucun sms recu
aujourd'hui g recu la sim est activée sur mon compte
demain portabilité

des que j'ai éctivé la sim, j'ai deja pu appelé avec la sim free qui avait du reseau (le numero affiché etait deja le mien) - lorsque j'ai éteint mon téléphone, plus de reseau ! j'attend patiement ...

Alors nous, mon mari inscrit le 11/01 et toujours rien, pas de portabilité rien, par contre SFR appelle TOUS les deux jours pour proposer une nouvelle offre :evil: Je pense qu'ils essaient de garder quelques clients, çà fait quand même plus de 13 ans je crois qu'il est chez eux.

Moi je me suis ...

Idem pour moi commande le 13 à 15h. Ma portabilité est affiche dans mon espace abonné le 28 janvier à 15h. Par contre aucun SMS reçu ni de free ni de SFR. Ouff ça se débloque....

bon ben moi idem que tout le monde inscription le 13 a 15h et toujours rien ni date de portabilité ni sim... je patiente

je souhaite par contre des conseils pour négocier avec SFR pour les frais de résiliation car je me suis fait avoir...

je vous explique :
nouveau client le 2/10/10 : pour un ...

bon ben moi idem que tout le monde inscription le 13 a 15h et toujours rien ni date de portabilité ni sim... je patiente

je souhaite par contre des conseils pour négocier avec SFR pour les frais de résiliation car je me suis fait avoir...

je vous explique :
nouveau client le 2/10/10 : pour un ...

moi j'ai commandé un abonnement à 19.99€ avec portabilité depuis SFR le 13 janvier à 15h

je n'ai jamais reçu directement mes identifiants, j'ai du faire "mot de passe oublié"

comme tout le monde, j'étais à l'étape 4 puis maintenant à l'étape 1 : nouvelle interface

j'ai appelé SFR, aucune trace de ...

Hier j'avais les étapes 1,2,4 validées (en rouge puis vert, ils doivent jouer sur la psychologie du client pour qu'il reste plus zen ;) ), et ce matin, l'étape 3 est aussi passée au vert. Aucune idée de la raison. Peut-être que cela indique l'envoi effectif de la SIM ?



tu as passé tu commande ...

bonjour nouveau freemobile !

toi qui peut maintenant profiter des services mobiles, peux tu nous dire si tu as gardé ton ancien nouveau avec portabilité ou si tu as souhaiter un nouveau nouveau free

aussi peux tu nous donner le numéro à composer pour joindre le repondeur ?

merci à toi

Que faire ?
Moi je dirai simplement attendre, free gère la situation même si ils sont débordés de boulot, de toute façon on ne peut rien faire d'autre

À priori les portabilité vont se faire très rapidement, 2 possibilités :
Soit les clients vont recevoir leur sim avant leur portabilité ça serait ...

Idem pour moi 1 2 et 4 en vert
3 en gris

Quelle est la signification svp ??

moi commandé hier le 13/1

j'ai demandé la portabilité (je n'ai aucune date)

hier j'avais les étapes 1 et 2 en rouge et les etapes 3 et 4 en gris

aujourd'hui les etapes 1, 2 et 4 sont rouges et la 3 est resté en gris

Est ce que cela signifie que la carte sim est déjà expédiée ? ou est ce un bug ...