Bonjour,

Inscription le 12 vers 20h, mail de Free le 12 vers 20h15
SMS portabilité reçu de BT le 24 pour une portabilité effective le 27 à 11h
Passage à l'étape 2 le 24 et SIM reçue le 25.
Hier soir, soit le 26, j'ai testé la ligne + validation et une heure plus tard passage à l'étape 3
La ...

Bonjour,

Merci de rester dans le sujet du post qui est destiné à éclairer les personnes qui n'ont plus de ligne.

Cordialement

Bonjour,

Je pense qu'il serait utile que les personnes qui sont privées de ligne s'expriment dans une rubrique à part.
Faites-nous savoir depuis quand votre ligne est coupée et indiquez la chronologie.

Merci aux modérateurs et à François pour le travail qu'ils fournissent.

Cordialement

Bonjour,

Il faut faire une RESTAURATION avec ITUNES et pas une SYNCHRONISATION.

Cordialement

Bonjour Stephh,

Si ton 4S est désimlocker, il faut faire une RESTAURATION avec ITUNES et pas une SYNCHRONISATION.
Tu devrais retrouver toutes tes photos, applications, musiques et autres et la carte SIM FREE devrait être acceptée...

Cordialement

Bonjour,

Si ta portabilité n'est pas mentionnée dans ton espace "abonné", il y a de fortes chances qu'elle n'est pas été prise en compte par FREE. Cela veut dire également que ton ancien abonnement n'est pas résilié.

Il semblerait qu'une nouvelle interface de l'espace abonné soit disponible ...

Bonjour,

Nous sommes tous d'accord pour attendre s'il le faut.
Mais pourquoi FREE ne communique pas?
Ce silence sur leurs difficultés n'est pas nécessaire et les dessert.

Il serait si simple d'expliquer, nous sommes en 2012 pas en 1912.

Cordialement

ça commence franchement a peser,

j'ai fais la demande le 12 inscrit ok avec portabilité sauf que aujourd'hui je repart sur 1 mois d'abo alors que ça finissais le 22...
argh !! :cry:

Toujours pas de portabilité j'appelle free ils ont fait la demande mais bouygues jouent les abonnées absents ...

Bonjour,

Je vois bien un huissier lever le doigt et constater que le réseau Free n'est pas actif.
Plus sérieusement, que les membres du forum qui ont le réseau se signalent pour dire si OUI ou NON ils captent Free.
Il serait également intéressant de relever le réseau Free dans chaque grande ville ...

Bonjour,

La disparition des 3 opérateurs historiques ne serait pas une bonne chose et n'est pas souhaitable.
Bien sur, il est légitime de penser que nous avons payé nos abonnements et forfaits bien trop chers.
Nous aurions pu "manifester" en résiliant nos contrats mobile et en utilisant plus nos ...

Re,

Dans mon message précédent j'ai oublié de préciser que dans :
réglages, général, réseau, "données à l'étranger" doit être en position 0 et non 1
Cordialement

Bonjour,

La loi oblige les opérateurs à respecter un délai maximum de 3 jours dans le cas d'une demande de portabilité du numéro.
Par contre, nul ne sait à quel moment cette demande a été transmise par FREE vers votre opérateur.
De plus, vu le nombre de demandes, j'imagine que les "anciens ...

Bonjour,

Souvent en Allemagne ou au Luxembourg, j'ai activé la fonction Wi-Fi et même s'il détecte par exemple DeutschTelekom je n'ai jamais rien eu à payer. Par contre, il ne faut évidemment pas utiliser l'appareil dans le pays.
Cordialement

Bonjour à Tous,

Je pense que selon l'opérateur la procédure est différente.
Tout d'abord, il faudrait vérifier si votre Iphone est effectivement "mono-opérateur".
Il peut très bien ne pas avoir été bloqué.
Pour le vérifier, il faut remplacer votre carte SIM (par exemple Bouygues) par celle d'un ...