10 résultats trouvés

par k194
ven. 27 janv. 2012 09:13
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : [Abonnés du 11/01] Pas de SIM reçue !
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Re: [Abonnés du 11/01] Pas de SIM reçue !

@ postman :

Je confirme, j'ai finalement reçu ma carte hier et elle était mal libellée (110 au lieu de 110 bis).
par k194
jeu. 26 janv. 2012 18:49
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Retour à l'Etape 1 après confirmation d'envoi SIM ???
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Re: Retour à l'Etape 1 après confirmation d'envoi SIM ???

J'ai enfin reçu ma carte SIM aujourd'hui ! La lettre est datée du 20 mais l'enveloppe du 23 (et donc reçue le 26). Par contre, elle est encore une fois mal libellée (110 au lieu de 110 bis). C'est important car au 110 c'est un regroupement d'entreprises, et les facteurs changent souvent dans ma rue ...
par k194
jeu. 26 janv. 2012 10:56
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Retour à l'Etape 1 après confirmation d'envoi SIM ???
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Re: Retour à l'Etape 1 après confirmation d'envoi SIM ???

@ olivierdu34 :

Par curiosité, le courrier que vous avez reçu a été envoyé quand ?
par k194
jeu. 26 janv. 2012 09:24
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : [Abonnés du 11/01] Pas de SIM reçue !
Réponses : 182
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Re: [Abonnés du 11/01] Pas de SIM reçue !

Inscription le 11
Envoi carte SIM le 16 (jamais reçue - bug du 0)
Portabilité effective depuis le 18
Renvoi carte SIM le 20

Aujourd'hui 26, toujours rien reçu... Là je ne sais plus trop bien si je dois en vouloir à Free ou bien à la Poste !
par k194
mer. 25 janv. 2012 09:35
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Retour à l'Etape 1 après confirmation d'envoi SIM ???
Réponses : 37
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Re: Retour à l'Etape 1 après confirmation d'envoi SIM ???

Toujours rien non plus, que c'est long...

Inscription le 11
Envoi carte SIM le 16 (jamais reçue - bug du zéro)
Portabilité effective le 18
Renvoi carte SIM le 20 (affiché le 21 sur la console)

Nous sommes le 25 et j'attends...
par k194
sam. 21 janv. 2012 18:31
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : [Bug du zéro] Vous avez un numéro avec un zéro ?
Réponses : 46
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Re: [Bug du zéro] Vous avez un numéro avec un zéro ?

Carte SIM renvoyée aujourd'hui également ! Pas d'e-mail pour m'en avertir, c'est juste indiqué dans la console de gestion. Avec un peu de chance, elle arrivera lundi...
par k194
ven. 20 janv. 2012 14:50
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Retour à l'Etape 1 après confirmation d'envoi SIM ???
Réponses : 37
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Re: Retour à l'Etape 1 après confirmation d'envoi SIM ???

Idem, retour à l'étape 1 dans la console (carte SIM envoyée le 16 mais non reçue - a priori à cause du bug des zéros). Il va falloir patienter encore quelques jours...
par k194
ven. 20 janv. 2012 13:12
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : [Bug du zéro] Vous avez un numéro avec un zéro ?
Réponses : 46
Vues : 15743

Re: [Bug du zéro] Vous avez un numéro avec un zéro ?

Vive les forums, c'est vraiment le meilleur moyen d'être informé ! Je viens de consulter ma console suite aux derniers messages et je m'aperçois que je suis également de retour à l'étape 1. J'espère qu'ils vont renvoyer la carte rapidement...
par k194
ven. 20 janv. 2012 09:44
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : [Abonnés du 11/01] Pas de SIM reçue !
Réponses : 182
Vues : 55654

Re: pas de sim

Même problème, j'habite au 110 et je n'ai rien reçu (carte SIM envoyée le 16, ligne coupée depuis le 18). Au 3244, on m'a dit que l'histoire du bug des numéros se terminant par un "0" était "une rumeur" et qu'il faut juste patienter car le système est saturé... Je suis très sceptique sur ce coup-là ...
par k194
ven. 20 janv. 2012 09:33
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : [Bug du zéro] Vous avez un numéro avec un zéro ?
Réponses : 46
Vues : 15743

Re: [Bug du zéro] Vous avez un numéro avec un zéro ?

Bonjour, je suis dans la même situation. J'habite au 110 et je n'ai pas encore reçu ma carte SIM expédiée le 16 (ma ligne est coupée depuis le 18). J'ai réussi à appeler le 3244 hier soir (après 50 mn d'attente, alors qu'on m'annonçait un temps d'attente inférieur à 10 mn). Le conseiller que j'ai eu ...

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