Aprés avoir enfin eu quelqu'un au téléphone il s’embrelait que la sim soit bonne mais il m'expediron un mail demain ....on verra bien !
Tu n'as pas reçu de mail ?

En ce qui me concerne j'attends encore la carte ... Par contre, il y a du nouveau vu que je suis passé à l'étape 2...
Amha, tu ...

Aprés avoir enfin eu quelqu'un au téléphone il s’embrelait que la sim soit bonne mais il m'expediron un mail demain ....on verra bien !
Tu n'as pas reçu de mail ?

En ce qui me concerne j'attends encore la carte ... Par contre, il y a du nouveau vu que je suis passé à l'étape 2...
Amha, tu ...

salut,
au moins ta portabilité ne s'est pas encore faite... tu as donc toujours une ligne.
Pour ma part elle s'est effectuée le 19/1, je n'ai donc plus de ligne depuis. Et pas de carte SIM qui fonctionne... j'en ai bien reçu une mais, faux espoir, impossible de l'activer.... c'était pas la bonne.

Il m'a dit qu'il voyait l'identifiant SIM que j'avais tapé sur le site web.

Tiens nous au courant.
J'espère qu'il pourront te l'activer.
Moi ils m'ont fait retourner à l'épate 1 (en attente d'expedition de carte SIM) du coup je pense que ca va prendre des plombes.

Un mail ?
Et ils ont dit ce qu'ils allaient mettre dans ce mail ? Je vois pas trop à quoi ça pourrait servir ?

Bonsoir,
Je suis freenaute et ai commandé un 15,99 le 11/1 à 12h30 (sans portabilité).
Depuis, aucun mail de confirmation, malgré les nombreuses tentatives via "mot de passé oublié" et de longues heures d'attente.
Surprise le 17/1 dans ma BAL avec la réception de la carte SIM !
Et maintenant ...

Pas rassurant tous sa ! j’espère que se n'est pas mon cas :(

Il y a une chose qui m'avait mus la puce à l'oreille : sur le courrier que j'ai reçu avec la carte SIM il n'y avait pas d'entete
(ni nom ni numéro de ligne)....
Si c'est ton cas aussi je te conseille de contacter la hotline (ou d ...

Cerise sur le gateau...je viens enfin d'avoir quelqu'un du 3244. Mais il n'y a rien à faire pour moi à part attendre...attendre quoi? la demoiselle ne sait pas mais cela viendrait d'un problème de saturation...je sature moi aussi...

Par rapport au message activation impossible sur le site mobile ...

La hotline est saturée effectivement ...
Par contre, pour l'erreur sur l'activation sur le site free je ne sais pas... Ca m'a l'air d'être un bug...
A mon avis la saturation elle a pour résultat de devoir attendre apres avoir activer la sim sur le site...
Mais je n'ai pas pu avoir de réponse avec la ...

Salut, et bienvenue au club
on est déjà quelques uns à avoir le même problème ... et pas vraiment de solution :
viewtopic.php?f=51&t=1182

sinclair a écrit :J'crois qu'il y en a certains qui n'ont pas très bien compris le terme "INJOIGNABLES"

J'avais compris qu'il s'agissait de ceux qui avaient demandé la portabilité, qui ont été coupé chez leur opérateur précédent sans avoir rejoint le réseau Free ....

ca ne marche toujours pas ce matin, depuis 7h je tente d'activer ma ligne j'ai le meme message d'erreur, jusqu a 23h hier soir et depuis 7h ce matin impossible de joindre le 3244...je craque...si j'avais su...

Pareil...
J'ai eu le 3244 hier qui m'a indiqué qu'ils ont au courant de ce problème, et ...

Bonjour à tous,
voila ma petite histoire :
-inscrit le 11/01 17h
-confirmation le 11/01 18h
-identifiants le 14/01 19h
-portabilité le 19/01 effectuée 12h
-carte sim reçue le 19/01

et depuis, alors que c'était plutot bien parti, c'est le drame : impossible d'activer ma carte SIM depuis l'interface ...

Ben pour tout dire çà commence à m'inquiéter un peu aussi...
Surtout le fait qu'il y ait peu de monde qui ait rencontré ce ce message
Pour info j'ai trouvé sur un autre forum des personnes ayant eu les mêmes soucis :
http://forum.universfreebox.com/viewtop ... 4&start=30

Bonjour,
j'ai le même problème depuis hier...
Le code ICCID (19 chiffres) commence par 89 et est inscrit sur la carte (sous le code barre) d'ou la puce (sim) a été décrochée.
Ca doit être du à une surcharge du serveur d'activation...

Salut,
j'en suis à l'étape 3 (grisée).
J'ai bien reçu ma carte SIM, mais impossible de l'activer.
Ma portabilité s'est faite depuis hier (SFR) -> injoignable (numéro non attribué)

J'attends désespérément de pouvoir activer ma SIM sur l'interface free mobile..

Voila j'ai l'impression d'être revenu ...

Bonjour,

quelqu'un a-t-il rencontré l'erreur "Activation impossible pour le moment..." apres avoir cliquer sur le bouton "activer la carte SIM" et entrer le code ICCID ??

J'ai reçu ma carte SIM hier, je suis à l'étape 3 avec ce lien mais je ne peux pas activer la SIM....

Merci pour votre aide.