lapon a écrit :

kevinfree a écrit :Bonsoir,
J'ai reçu ma carte SIM ce matin et quand je l'ai mise dans mon iphone 4S j'ai "réseau indisp." qui est affiché...
.....i.

question de base : as tu bien activé ta carte sur ton compte client free ?

Oui, tout est validé !

Bonsoir,
J'ai reçu ma carte SIM ce matin et quand je l'ai mise dans mon iphone 4S j'ai "réseau indisp." qui est affiché...
J'ai acheté mon iphone 4S sur le site d'Apple donc normalement il est débloqué.
En téléphonant au 3244 ils on essayaient de m'aider en me disant d'aller dans "réglages ...

Abonné le 17 janvier avec portabilité. Le 4 février j'ai dû annuler ma portabilité (en conservant mon inscription) à cause d'un problème, et aujourd'hui étape 2 !

Au 3244 Free m'a dit que ma carte sim a été expédiée le 6 février. A partir de ce moment là, il y a combien de jours d'attente ?

pasdid88 a écrit :si tu comptes sur Free pour accélérer les choses, tu risques d'attendre longtemps, au vu de tout ce que j'ai pu lire au sujet de leur service client !!!

Pourtant c'est bon, ma carte SIM a été expédiée le 6, maintenant 3 ou 4 jours d'attente et je devrai la recevoir

Moi j'ai dû annuler ma portabilité le 4 février à cause d'un problème sur mon compte. Donc changement de numéro de téléphone. Du coup se n'est pas pressé pour résilier mon abonnement chez mon ancien opérateur, comme je change de num : c'est comme si je repartais à 0 quoi avec un nouveau forfait ...

Je viens d'annuler ma portabilité chez free car j'avais un léger problème sur mon compte, et je voulais juste savoir comment résilier notre contrat chez Leclerc Mobile ? (en appelant le service client cette démarche est-elle possible ?)

Merci !
bonjour :)
je vous répond de mémoire, il me semble ...

Bonsoir,
Quelle est le temps d'attente pour une demande sans portabilité ?

Merci !

(j'ai annulé ma portabilité aujourd'hui à cause d'un problème sur mon compte, sachant que je me suis inscrit à la base le 17. Peut-être que le temps d'attente peut être légèrement changé ? Si d'autres ont fait cette ...

Je viens d'annuler ma portabilité chez free car j'avais un léger problème sur mon compte, et je voulais juste savoir comment résilier notre contrat chez Leclerc Mobile ? (en appelant le service client cette démarche est-elle possible ?)

Merci !

Free Mobile pourrait donner un numéro transitoire en attendant que les problèmes de portabilité soient résolus

Catégorie Brèves , publié le 01 février 2012 à 14h36 par Olivier Viaggi

Selon Nicolas Houéry, le Président du GIE portabilité, il sera possible de traiter 80 000 demandes de portabilité ...

De rien :)



Free Mobile pourrait donner un numéro transitoire en attendant que les problèmes de portabilité soient résolus

Catégorie Brèves , publié le 01 février 2012 à 14h36 par Olivier Viaggi

Selon Nicolas Houéry, le Président du GIE portabilité, il sera possible de traiter 80 000 demandes ...

Je viens de téléphoner à free et voilà ce qu'ils m'ont dit (en gros) :

"Votre devrez avoir votre carte SIM en début de semaine prochaine (au mieux lundi sois-disant). Dès que votre SIM sera reçue, free vous donnera un deuxième numéro de portable pendant 3 jours qui commencera en 06 51. Ensuite, une ...

Je viens de téléphoner à free et voilà ce qu'ils m'ont dit (en gros) :

"Votre devrez avoir votre carte SIM en début de semaine prochaine (au mieux lundi sois-disant). Dès que votre SIM sera reçue, free vous donnera un deuxième numéro de portable pendant 3 jours qui commencera en 06 51. Ensuite, une ...

Je ne comprends pas trop ce tableau... C'est quoi cette partie "optimiste" et "réaliste" ? Bref pouvez-vous m'expliquer ?

Bonsoir,
J'ai une question : Voilà, j'ai acheté une recharge Lecler Mobile de 20€, et cette recharge me permet d'avoir pendant 2 mois SMS illimité. Seulement, je pense (je n'en suis pas sûr) que début février ma recharge sera finie et je ne pourrai plus appeler et envoyer d'sms (mais en recevoir oui ...