très cher Cyberpapy13
les gens n'ont pas hésité mais ont été tout simplement mal informés par des conseillers qui ont eux même résilié le forfait 0 euros et qui ont dit qu'il faut patienter 15 jours pour pouvoir migrer au 15,99 euros

dans la vie il se peut qu'on change d'avis, de changer d'appart ...

je ne sais pas si l'un de vous a eu une réponse ou non par rapport à la migration car quand j'appelle le hotline il me dit aujourd'hui que j'ai déjà souscrit une offre que j'ai résilié donc impossible de prendre l'offre 15,99 euros pourtant c'était le conseiller qui a résilié mon contrat pour que je ...

bonjour à toutes et à tous
j'ai le même cas que vous tous
un téléconseiller m'a dit de résilier le forfait 0 euros si je veux bénéficier du 16 euros
hors hier un nouveau téléconseiller m'a bien précisé que ce n'est pas possible
donc là je ne peux plus bénéficier du 0 ou du 16 euros
c'est vraiment ...