Je vois que certains galèrent pour activer la SIM!! Pareil de mon côté... Avec l'iphone ça ne se fait pas automatiquement... La mise à jour ne m'était pas proposée et j'ai donc du restaurer mon iphone pour obtenir le réseau. Avant ça me mettait "réseau indisponible".
Je peux appeler mais pas encore ...

Bonsoir,

Je suis une abonnée du 11/01 et j'attends toujours ma SIM. Ma portabilité est prévue pour le 16/02. J'ai acheté un Iphone 4S début janvier sur le site d'Apple car c'est là qu'il était le moins cher (il faut bien sûr pouvoir mettre le prix en une fois...).
Je n'avais pas regardé la section ...

Sauf que maintenant que je m'intéresse à la configuration du tel et à l'activation, je vois qu'il y a des problèmes de compatibilité d'une carte SIM avec l'iphone 4... J'espère que ça va passer! Parce qu'attendre 1 mois pour se retrouver sans téléphone du fait de ce problème, je sais pas si je vais ...

Youhou, étape 2 en vert!!! Ça sent bon tout ça...

Chez moi le site Free mobile ne marche plus... Seraient-ils en train de mettre à jour les infos????

J'ai enfin reçu le SMS à 19h11 m'annonçant que la portabilité sera effectuée le 16/02/2012 entre 11h et 15h... Prochaine étape : réception de la carte SIM (sachant que mon adresse dans l'espace abonné est incomplète... Je l'ai fait modifier 2 fois au 3244, j'espère que ça passera!!!)

Finalement moi aussi j'ai reçu le fameux mail!!! Et dire que j'étais à 2 doigts de me désabonner pour me réabonner histoire de sortir de la galère du 11/01!
Bonne chance à tous!!

Moi aussi j'ai appelé hier soir le 3244. Je suis tombée sur un gars très sympa qui m'a dit qu'ils n'avaient aucune info, que ma demande de portabilité était partie depuis le 14/01. Le bug semble concerner les abonnés des 4 premiers jours (comme quoi on aurait mieux fait d'être patient!!!). Il me dit ...

Toujours bloquée à l'étape 1 également...
J'ai appelé le 3244 pour la 1ère fois mercredi dernier, là le service clients m'a dit qu'il faisait remonter ma demande.
J'ai appelé une seconde fois dimanche, là elle ne m'a pas aidé du tout...
3e fois hier, après 3 semaines d'attente, gars très sympa mais ...

si ça bloque, je vous conseille d'appeler, pas mal l'on fait, et ça a fonctionnait !

Je pense que ce n'est qu'une coïncidence car j'ai appelé 2 fois et mon dossier n'avance pas! Alors qu'au téléphone ils m'ont dit faire avancer mon dossier...

Je suis toujours bloquée à l'étape 1 et malgré 2 appels au 3244 mon dossier n'avance absolument pas!!! Ca commence vraiment à faire long...

Merci beaucoup!

Quel numéro as-tu fait? Car je tombe sur une boîte vocale... Merci!!

Et bien moi j'ai eu une énorme fausse joie car j'ai reçu un sms d'orange mais ce n'était pas la portabilité... Seulement ma facture qui avoisine les 50 €uros!! Grrr....

J'espère qu'on n'ira quand même pas au-delà du 26 janvier!! Je me suis inscrite le 11 vers 18h30 et toujours rien... C'est vrai qu'une communication sur la gestion des priorités ne serait pas de trop!! Marre de vérifier mon portable pour voir si j'ai reçu un sms, marre de me connecter à mon espace ...

Sur le site de l'assistance Free il est dit que l'envoi de la SIM est effectué dans un délai de 10 à 15 jours. Donc dans le pire des cas on peut attendre jusqu'au 26 janvier!!

Idem pour moi. Toujours bloquée à l'étape 1 sans date de portabilité (ancien opérateur : orange)... En + je viens de recevoir l'iphone 4S acheté sur l'apple store que je ne peux activer sans sim (il faut une micro sim et je n'ai qu'une sim orange que je n'ose pas découper!!). Bref, je m'impatiente ...

Pour ma part, je me suis inscrite vers 18h45 le 11/01 et à ce jour aucun SMS d'Orange pour la portabilité. Je suis toujours bloquée à l'étape 1 également... C'est dur car on a aucun moyen de savoir si le retard vient de Free ou d'Orange. Si j'étais sûre que le retard venait d'Orange, j'hurlerais un ...

Idem pour moi, étape 1 avec date de portabilité inconnue... Je ne suis pas patiente!! Et surtout que j'ai vu sur le site de l'ARCEP que le délai maximum de portabilité était de 3 jours donc c'est aujourd'hui la date butoire. J'ai très envie d'appeler le service clients Orange...

Pour ceux que ça intéresse, en faisant mot de passe perdu dans l'espace abonné on peut se faire envoyer ses identifiants... l'espace est maintenant accessible
J'ai tenté de faire la manip mais j'ai un message d'erreur me disant que mon compte n'est pas connu... Pourtant j'ai bien reçu le mail de ...