effacement des messages vocaux sur samsun player one

[guittard]

abonné depuis le 10 mars dernier avec compliments sur la portabilité de mon ancien No et la nouvelle connexion de free.
un seul problème , lorsque je veux effacer les messages vocaux après écoute free me signale de faire le 3 pour effacer
seulement lors de l'écoute l'écran tactile n'est pas actif, donc je ne peux effacer les messages vocaux !!
quelle autre façon de faire ?
Grand merci pour l'astuce ou la manip a faire .