Forum Free Mobile par Toosurtoo

dd59140 a écrit :Moi ossi jattend la palette de 32go on l'attent depuis le 17/09 , on dirait que c'est un modele rare tres rare chez free une licorne et apparement sa ne sera pas pour ajd8.

personne en étape 2 aujourdhui? Si oui quel modele svp

la licorne chez free, c'est le produit Apple
J'ai l'impression que ça n'avance pas pour beaucoup de gens, ou alors, ceux pour qui ça roulent ne traîne pas sur les forum ? =)
Bon courage et patience pour l'acquisition du précieux !

Il y a un impact par hasard sur la date de validation?? Moi j'ai passé commande le 17 mais sa a été validé le 20??

en gros, là c'est trop tard pour annuler chez free car la rupture de stock est général.

3 à 4 semaines chez Apple
2 à 3 semaines chez Sosh
2 semaines chez les 3 arnaqueurs voir plus
Donc ne soyez pas impatients et oubliez ce forum et la page de suivi Free, faites autre chose.

mais quand vous aurez reçu le téléphone, venez mettre à jour les informations concernant la commande. Juste pour qu'on ait une idée de l'avancement et aussi pour s'en servir si on fait qq chose après au près des associations de consommateurs.

Chez Sosh, c'est 2 à 3 semaines mais ils te l'envoi en 3 jours ouvrés. J'en suis la preuve.

Je confirme aussi que chez Sosh c'est bien 3 jours ouvrés. Commande passée le 06/10 et j'l'ai recu ce matin (iPhone 5 64Go noir paiement en 4x sans frais).

bonjour a tous commande dun iphone le 21 passer a l'etape 2 depuis jeudi 3 et rien de depuis .
je crois que leur etape cest du vent .

Comme Rico31 quelques pages avant, j'ai une histoire marrante à vous raconter :

J'ai commandé un iPhone 5 noir 32 Go sur l'apple store le matin des pré-commandes.
J'ai vu quelques jours plus tard qu'il était environ 50€ moins chez Free et j'ai essayé d'annuler ma commande chez Apple.
La demande d'annulation a été acceptée par Apple mais le téléphone était déjà dans le circuit de distribution et j'ai fini par le recevoir chez moi le matin du vendredi 21. Entre temps j'avais commandé chez Free et j'ai donc renvoyé le colis à Apple pour me faire rembourser.

Voilà, j'aurais pu l'avoir depuis le matin de la sortie et depuis j'attends toujours...

Coup de gueule contre chronopost. Sur le site de Free il est bien stipulé "Domicile + point relais".

Ils passent à 10h30 chez moi (je suis au boulot), et là en consultant mon suivi, je vois "nom du réceptionnaire : voisin"...

Nan mais j'hallucine, c'est une société professionnelle ou quoi ? J'ai pas commandé une paire de chaussette moi ! J'enrage...

pffffff étant donner un petit déblocage hier j'avais une lueur d'espoir pour une petite vague de mon cotés et se matin tous c'est effondré quand mon statut été toujours en étape 1

arnofadown a écrit :Coup de gueule contre chronopost. Sur le site de Free il est bien stipulé "Domicile + point relais".

Ils passent à 10h30 chez moi (je suis au boulot), et là en consultant mon suivi, je vois "nom du réceptionnaire : voisin"...

Nan mais j'hallucine, c'est une société professionnelle ou quoi ? J'ai pas commandé une paire de chaussette moi ! J'enrage...

ça se trouve ton voisin est un mec du forum qui a commandé le 25/09

L'étape 2, c'est pour vous faire attendre et que vous ne vous barriez pas ailleurs ...

bosley a écrit :

arnofadown a écrit :Coup de gueule contre chronopost. Sur le site de Free il est bien stipulé "Domicile + point relais".

Ils passent à 10h30 chez moi (je suis au boulot), et là en consultant mon suivi, je vois "nom du réceptionnaire : voisin"...

Nan mais j'hallucine, c'est une société professionnelle ou quoi ? J'ai pas commandé une paire de chaussette moi ! J'enrage...

ça se trouve ton voisin est un mec du forum qui a commandé le 25/09

AHAHAHAHAHAH

bosley a écrit :

arnofadown a écrit :Coup de gueule contre chronopost. Sur le site de Free il est bien stipulé "Domicile + point relais".

Ils passent à 10h30 chez moi (je suis au boulot), et là en consultant mon suivi, je vois "nom du réceptionnaire : voisin"...

Nan mais j'hallucine, c'est une société professionnelle ou quoi ? J'ai pas commandé une paire de chaussette moi ! J'enrage...

ça se trouve ton voisin est un mec du forum qui a commandé le 25/09

J'avais pas pensé à ça lol. J'essaye de rigoler malgré tout ^^

Moi je vais attendre jusqu'au 19 octobre. Cela fera un mois. Après je verrais.
Ce qui serait bien c'est d'ajouter au suivi iPhone 5 sur ce site une colonne "Annulation" pour savoir exactement combien de personnes ont annulé leurs commandes !

arnofadown a écrit :

bosley a écrit :

arnofadown a écrit :Coup de gueule contre chronopost. Sur le site de Free il est bien stipulé "Domicile + point relais".

Ils passent à 10h30 chez moi (je suis au boulot), et là en consultant mon suivi, je vois "nom du réceptionnaire : voisin"...

Nan mais j'hallucine, c'est une société professionnelle ou quoi ? J'ai pas commandé une paire de chaussette moi ! J'enrage...

ça se trouve ton voisin est un mec du forum qui a commandé le 25/09

J'avais pas pensé à ça lol. J'essaye de rigoler malgré tout ^^

Allez ce soir tu récupères ton bien ! c'est ça qui compte

Petit mail envoyé a la Direction Départementale de la Protection des Populations....

Objet : iphone 5 et freemobile

Bonsoir,
Je me permet de vous contacter afin de vous informer de la situation concernant les pré-commandes et commande d'iphone 5 chez freemobile.
Nous sommes un certain nombre d'abonnés, ou nouveaux abonné a avoir craqué pour le nouvel iphone dernièrement sorti.
Vous n’êtes pas sans savoir que les prés-commandes sont ouvertes depuis maintenant le 14/09/2012, j'ai personnellement pré-commandé un iphone 5 32go noir le 18/09/2012, la commande a était validé immédiatement, le lendemain j'ai été débité de la somme dût a freemobile, seulement depuis plus aucunes nouvelles de l'opérateur.
Serais-je livré un jour??
Le plus embêtant dans l'histoire, se n'est pas la rupture de stock, mais bien le manque d'informations horripilant, et le non respect de ces propres conditions générales de ventes.


Leur réponse :
Monsieur
Par courriel en date du 05/10/2012, enregistré sous le n° 2012-3638, vous
exposez un litige avec la société FREE.
L’établissement en cause étant situé à Paris, je transmets votre dossier à la
direction départementale de :
DDPP DE PARIS
8, RUE FROISSART
75153 PARIS
ddpp@paris.gouv.fr
qui vous fera connaître directement les suites qu’elle réserve à votre dossier.
Veuillez agréer, Monsieur, l’assurance de ma considération distinguée.

Je vous tien au jus dés que j'ai des news.

Bibises

Mondi

Super bizarre je vais sur mon suivis de commande voir si j'étais toujours en étape 1 au passage oui mdr, et toutes mes anciennes commandes sont ressortis meme du 4s que j'avais annulé au final..

Oui ! Enfin, s'ils sont chez eux !

Bonjour je commandé puis annuler ma commande d'iphone 5, je compte aller le prendre chez sosh mais je voudrais savoir si je fais une portabilité cela ne va pas poser probleme pour le remboursement de ma commande sachant c'est 30 jours ouvrés pour etre rembourser.
il vont pas faire chier j'espere...

Sp2edy a écrit :Moi je vais attendre jusqu'au 19 octobre. Cela fera un mois. Après je verrais.
Ce qui serait bien c'est d'ajouter au suivi iPhone 5 sur ce site une colonne "Annulation" pour savoir exactement combien de personnes ont annulé leurs commandes !

La colonne est présente si tu regardes à gauche, ainsi que dans chaque détail, les commandes annulées, il y a une ligne vide en blanc.
))))

pas compris??

Ecoute quand j'ai appelé le SC pour avoir plus d'info sur l'annulation de la commande et ce fameux bouton. On m'a bine spécifié "bien entendu vous serez remboursé en totalité SOUS RESERVE QUE VOUS SOYEZ TOUJOURS CLIENT FREE MOBILE"...donc moi je ne prend pas de risque, j'attend, je suis du 22 et pas particulierement pressé.

yaz a écrit :Ecoute quand j'ai appelé le SC pour avoir plus d'info sur l'annulation de la commande et ce fameux bouton. On m'a bine spécifié "bien entendu vous serez remboursé en totalité SOUS RESERVE QUE VOUS SOYEZ TOUJOURS CLIENT FREE MOBILE"...donc moi je ne prend pas de risque, j'attend, je suis du 22 et pas particulierement pressé.

C'est pas très cool de leur part je trouve...

Pour info :

http://mobile.free.fr/assistance/368.html

Mais bon en gros c'est une copie du message auto du SC

j'ai commande lundi une nanosim sosh en portabilite pour annuler free que je viens de recevoir ^^
mais je n'est pas annulé ma commande iphone 5 chez free que je vais laisser jusqu'a ... je sais pas!

chez sosh j'ai tenter une dixaine de fois de commander liphone 5 blanc 16go mais impossible alors que le stock etait là.

j'ai tenté avec 2 carte et 3 navigateur differents

j'en conclu que cela reste impossible en ce moment de commander le iphone 5 a part sur le apple store .

tout en sachant que mon collègue a commande le 5/10/12 sur apple store un iphone 5 noir 16g et il la recu ce matin egalement donc 3 a 4 semaine c'est vraiment de lassurance je pense ^^

les plus apte a vous envoyer la bete reste apple et il passe par ups qui sont bien moin surchargé que chronoproute