Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bah non vu que moi j'ai payé en une fois le 20 et je suis toujours étape 1 ! Et franchement je ne vois pas l'intérêt de payer cash sil n'y a pas davantage !!!

16go noir en 4x, livraison demain avant 13h sms + e-mail de chronopost.

Si je ne suis pas là il livre dans un relais Kiala, ok mais savez vous si on peut le récupérer le jour même?

Pour ceux qui ont payé en 4X, avez vous été prélevé ce mois ci? pas moi...

Moi j'ai comander un 32go noir le 21 a 17h00 en 4 fois et je le resoit de matin par chronoposte

Bonjour,


j'ai quand même l'impression qu'il n'y a pas beaucoup d'Iphone 32Go Noir en stock.... pour les commandes du 18 septembre, il y a seulement des iphone 16 et 64 blancs qui sont passés en statut 2....

Nukefrog a écrit :Bonjour,


j'ai quand même l'impression qu'il n'y a pas beaucoup d'Iphone 32Go Noir en stock.... pour les commandes du 18 septembre, il y a seulement des iphone 16 et 64 blancs qui sont passés en statut 2....

Pour ma part cde du 22/09 32g noir doit arrivé ce matin je l'attends moi aussi je trouve ça bizarre je suis dans les rares en 32gb et surtout je passe devant plein de monde.
je confirmer des que l'ai en main des fois que ce soit un 16gb

16Go, noir, payé en 4X le 21/09 à 12h40 toujours à l'étape 1

@Tidovi)
Pour ceux qui ont payé en 4X : Free s'est engagé à ne pas faire les prélèvements suivants tant que l'iPhone n'est pas envoyé
(ce n'est pas le cas des payés en 12X et 24X car ca passe par un autre organisme que Free)

J ai appelle hier soir le service client et apparemment ma commande est en préparation mais quand je regarde dans mon espace abonné c est toujours à l étape 1. Patience......

Arrivé ,a 10 h 10 enfin ,merci free,

de alylou » Ven 26 Oct 2012 10:20

Arrivé ,a 10 h 10 enfin ,merci free,


Livraison rapide!!!!!!

Fedsy a écrit :de alylou » Ven 26 Oct 2012 10:20

Arrivé ,a 10 h 10 enfin ,merci free,


Livraison rapide!!!!!!

Livraison rapide... tu attendais depuis combien de temps déjà ta livraison ? Nan, passke 1 mois et demi de délai de livraison, c'est pas vraiment rapide...

Blagues à part, tant mieux si la situation se débloque enfin. Enjoy your Precious

J'ai fait un petit bilan des commandes faites le 15 et 16 septembre pour comprendre de quoi sont faits les stocks de free :

Voici dans un premier temps les modèles passés à l'étape 2 et l'étape 3 :
_____ 16Go N ___ 16Go B ___ 32Go N ___ 32Go B ___ 64Go N ___ 64Go B
1X ___ 46 _______ 5 ________ 16 _______ 6 _______ 16 ________ 1
4X ___ 108 ______ 11 _______ 30 _______ 40 _______ 38 _______ 5

Voici les ratios des modèle passé à l'étape 2 et l'étape 3 sur l'ensemble des commandes validés :
_____ 16Go N ___ 16Go B ___ 32Go N ___ 32Go B ___ 64Go N ___ 64Go B
1X ___ 68% _____ 100% _____ 26% _____ 35% ______ 27% _____ 100%
4X ___ 58% ______ 79% _____ 15% _____ 43% ______ 23% _____ 83%

Courage !

Merci Roquin,
je viens en effet d'appeler le SC FREE; Le conseiller m'a dit exactement la même chose...Ils attendent l'envoi pour continuer les prélèvements en 4X. Il m'a dit qu'on recevrait notre iphone la semaine prochaine... (j'ai un doute mais bon on sait jamais... la patience est une vertus...).

Oui la patience est une vertue, si on ne joue pas trop avec mes nerfs!
Car moi aussi j'ai appelé ce matin, ils n'ont plus de tel en stock car ils viennent d'écouler leur maigre livraison reçu cette semaine!
Pour la question, pourquoi des commandes passées le 25/09, paiements en plusieurs 24Xfois sont livrés? LE BLANC! LE NEANT! Ils ne peuvent mm plus emettre un son!
Je pense qu'une merde gigantesque que l'on ignore à foiré chez eux, c un vrai bordel! Personne n'a de réponse!
Bonjour la com !

fadda a écrit :

Nukefrog a écrit :Bonjour,


j'ai quand même l'impression qu'il n'y a pas beaucoup d'Iphone 32Go Noir en stock.... pour les commandes du 18 septembre, il y a seulement des iphone 16 et 64 blancs qui sont passés en statut 2....

Pour ma part cde du 22/09 32g noir doit arrivé ce matin je l'attends moi aussi je trouve ça bizarre je suis dans les rares en 32gb et surtout je passe devant plein de monde.
je confirmer des que l'ai en main des fois que ce soit un 16gb

Oui tiens nous au courant c'est bizarre quand même cette gestion qui ne suit pas une règle FIFO!

Bonjour,
Oui hélas j'ai appelé ce matin! Ils ont envoyés le peu de stocks reçu cette semaine! Ils attendent de nouveaux stocks mais pas de délais!
Pour la question des cdes passées le 25/09 et reçu, c'est le silence radio!
FREE et sa grande loterie des livraisons aléatoires!

J'ai l'impression que les commandes du 23 sont les commandes qui bougent le moins... Personnes a des nouvelles ?
Pour ma part toujours étape 1 iphone 5 16gb paiement comptant .

Bonjour.

Voilà, j'ai reçu mon telephone à l'instant. Pour le rappel c'est un iPhone 5 noir 16Go, commandé le 21/09/2012 à 9h23, paiement cash.

Voilà voilà, bonne continuation à vous tous! Je pense que d'ici la semaine prochaine tout le monde sera servi!

Ça y est, la sonnerie vient de retentir, un livreur se trouvait là et je l'ai enfin
32 Go Blanc commandé le 21 septembre à 20h15 paiement en 4x
passage à l'étape deux le 24 et à l'étape 3 avec mail et sms de chronopost hier soir.
Du coup j'ai pausé ma matinée au travail mais je ne le regrette vraiment pas

Courage à ceux qui patientent encore dans l'obscurité la plus totale de la com de Free.

Sa y es reçu ce matin à 11h un 5 noir 16go. voilà pour moi bonnes chances aux autres.

c'est fou que les livraisons ne suivent pas les dates de commande.
Ca fonctionne comment ????? C'est en fonction du lieu de livraison, de la banque de prélèvement, du montant du hors forfait.....du nombre de textos envoyés chaque mois ??????

Ordre alphabétique ??????????????

Ils se basent sur quoi ????

KyjaSan a écrit :c'est fou que les livraisons ne suivent pas les dates de commande.
Ca fonctionne comment ????? C'est en fonction du lieu de livraison, de la banque de prélèvement, du montant du hors forfait.....du nombre de textos envoyés chaque mois ??????

Ordre alphabétique ??????????????

Ils se basent sur quoi ????

Peut-être en priorité ceux qui pourrissent le service client ?...

GeronimoLagadec a écrit :

KyjaSan a écrit :c'est fou que les livraisons ne suivent pas les dates de commande.
Ca fonctionne comment ????? C'est en fonction du lieu de livraison, de la banque de prélèvement, du montant du hors forfait.....du nombre de textos envoyés chaque mois ??????

Ordre alphabétique ??????????????

Ils se basent sur quoi ????

Peut-être en priorité ceux qui pourrissent le service client ?...

c'est mal barré....

chloe25 a écrit :Et les petits jeunes du 23 va falloir arrêter de se plaindre, même nous les petits vieux du 19 on est dans la même galère

et que dire des papys du 15 ?!!!