Forum Free Mobile par Toosurtoo

Idem 11 matin puis 15 matin puis étape 1 à ce jour (chez zéro forfait). Je croyais que c'était ceux du 10 qui étaient les oubliés pas le 11

Idem pour le premier abonnement du 11/01 et pour le second du 12/01 à 6h avec reception officielle des identifiants le 15/01

Cette piste semble bonne en effet, faudrait plus de temoignage pour verifier.

Commande le 11 à 8h15, identifiants dans la nuit du 14 et en étape 1 ;-P

inscription le 11/01 a 8h50

identifiant le 15/01 a 10h10

toujours a l’étape 1

Commande passée le 11/01 vers 11h00 avec portabilité M6 mobile (pas de sms)
Identifiants reçus le 15/01
Etape 1

Je viens à l'instant d'avoir une charmante voix au téléphone en appellant le 3244 qui a bien confirmé mon inscription.
Elle pense que je devrais recevoir ma carte SIM le 25 ou le 26 janvier.

Patience !

Commande faîte le 11 janvier à 9h05

Identifiants le 15 à 10h25

Bloqué étape 1

il y a eu le bug sur les rib

le bug sur les adresses avec des 0

et le bug avec les identifiants du 15/01

Vu qu'on a eu nos identifiants dimanche 15
on passera a l'étape 2 dimanche 22
et à l'étape 3 dimanche 29
plus ca va pire c'est

hier j'ai appelé le 3244 et fait menu 2 suivi activation
la petite voix du message automatique dit " vous recevrez normalement votre carte sim entre 15 a 20 jours "
méditez

3 forfaits commandes le 11/01 à 14 h 30 ( 15 €) , 22 h 30 ( 19 € et 2 €) identifiants reçus le 15 vers 16 h 30 bloqué étape 1 et aucune nouvelle des portabilité

Si ce que dit seb7788 est vrai, ayant reçu mes identifiants le 14, je devrais en être à l'étape 2 aujourd'hui...
Ah bah non...
Toujours étape 1...
J'ai attendu la "Revolution" 7 mois, j'espère que ça va quand même aller un peu plus vite pour ma sim

seb7788 a écrit :Vu qu'on a eu nos identifiants dimanche 15
on passera a l'étape 2 dimanche 22
et à l'étape 3 dimanche 29
plus ca va pire c'est

hier j'ai appelé le 3244 et fait menu 2 suivi activation
la petite voix du message automatique dit " vous recevrez normalement votre carte sim entre 15 a 20 jours "
méditez

on verra demain si ta théorie se vérifie
bon courage

oui, pareil,
et free qui ne fait toujours aucun effort de com
ils pourrait au moins envoyer un mail disant que les inscrit le 11 seront servis les derniers....
fallait pas faire buger nos serveurs...

Bonjour,

Je viens d'avoir le 3244. Pour résumé :
- ma carte sim aurait été expédiée alors que je n'ai reçu aucun mail de Free et que je suis toujours à l'étape 1 dans le suivi
- ma demande de portabilité a été soumise mais ils n'ont pas de retour (GIE inside )
- tout devrait rentrer dans l'ordre cette semaine

Patience, patience...

Je crois surtout que se n'est pas la date d'inscription qu'il faut retenir mais plutot la date du mail de creation de compte avec les identifiants !!!
Pour ma part je l'ai reçu dimanche 15/01 donc +10/15 jours le sms de porta devrait arriver vers mardi ou mercredi ,envoi carte sim dans la foulée , réception activation de la carte ,ligne opérationnelle vendredi 27/01 au plus tard Quoi ? qui a dit "tu as le droit de réver" Ben oui mais il me reste plus que ça ...

Qui prends les paris avec moi sur ma théorie ?!!!

@+

sinclair a écrit : Qui prends les paris avec moi sur ma théorie ?!!!

@+

Ta théorie, ça fait plusieurs jours que j'en parle...

lolo a écrit :

sinclair a écrit : Qui prends les paris avec moi sur ma théorie ?!!!

@+

Ta théorie, ça fait plusieurs jours que j'en parle...

Oui on sait maintenant depuis plusieurs jours que c'est la date de création de l'espace abonné qu'il faut prendre en compte....
Pour info mail envoyé à Orange hier vers 9h, réponse ce matin vers 9h: aucune demande de portabilité sur votre ligne après vérification de votre dossier.
Toujours en stand by

J'espère que ta théorie est l bonne

ce matin toujours rien à la boite à lettre
ni dans l'espace client toujours étape 1 sans portabilité
va falloir que ca bouge lundi

Salut à tous,

Pareil, inscription le 11 sans porta, création de l'espace abonné le 15 (voir détails dans ma signature) et toujours en étape 1 et sans aucune nouvelles comme tout le monde quoi.

Enfin, comme tout le monde faut le dire vite, quand je vois que des personnes inscrites plusieurs jours après nous ont reçu leur SIM je suis vraiment écœuré!!

Après que le GIE soit saturé et que les portas soit en retard ça peut se comprendre, mais sans porta j'ai l'impression qu'on passe même après les abos avec porta.
On est bien loin des trois jours de délai annoncé par XN le 13.

Peut-être qu'on attendra plus longtemps que la Freebox Révolution, il faut dire que Free niveau communication c'est presque 0, on pourrait leur attribuer le pire opérateur mobile en relation client bon vivement que la semaine reprend pour encore attendre ce fameux sms.

Une chose est sûre c'est que d'un coté je suis bien content d'avoir commandé d'abord ma ligne supplémentaire et non ma principale sur laquelle j'aurai une portabilité à faire.

C'était juste pour dire qu'ici toujours pas de nouvelles !
Inscrit le 11, Id le 15 et étape 1.
Le premier pour lequel ça change prévient les autres ?

SpoonX a écrit :J'espère que ta théorie est l bonne

Non, je ne crois pas que sa théorie est la bonne Sauf si on était 2 millions a avoir les identifiants le 15 et que le GIE n'arrive plus à gérer.

Il faut donc chercher une autre théorie

Calme plat ici aussi. Ca devrait plus tarder à ce débloquer

toujours rien non plus (inscrit le 11, identifiants le 15 à 14h30) et portabilité chez orange.