Forum Free Mobile par Toosurtoo

certains mettent que leurs iphone est expedié dans le suivi

La mise à jour est dispo en attendant .....

L'iPhone 6 plus argent 16go quelqu'un est passer à l'étape 2??

Charlene a écrit :L'iPhone 6 plus argent 16go quelqu'un est passer à l'étape 2??

Non, cf page précédente.

jejedu75 a écrit :certains mettent que leurs iphone est expedié dans le suivi

Ouais c'est chelou

Commande passé le 13/09 à 12h40 je suis à l'étape 2 depuis hier pour un iphone 6 OR 64

Voilà j'ai eu un conseiller très sympa au téléphone, il m'a vraiment dit que se sera qu'une poignet de personnes qui le recevront vendredi sinon la majorité sera lundi ...... Il pense que ceux qui le recevront vendredi sont ceux qui habitent près de la plateforme .......
Ils ne peuvent pas vraiment dire quel jour exactement mais quand la commande est à l'étape 3 le téléphone sera livrer dans les 24 à 48h ......

Sa y es on dirait! Les iphones commencent a etre dispatché dapres certaines personnes

applied a écrit :Personnellement je trouve qu'ils se foutent de la gueule des clients chez Free.
Suite à l'appel que j'ai eu avec une conseillère ( voir en page 8 ou 9), j'ai à nouveau renvoyé les justificatifs à certissim en espérant recevoir un mail de réception. Toujours rien, rien non plus n'a bougé sur mon interface Free.
Bref gros routage de gueule sachant que j'ai été débité

Charlene a écrit :Je suis d'accord qu'ils se foutent de notre gueule mais débité l'argent le lendemain sur le compte sa ils savent pfffff .....

Vous aussi vous êtes bloqué sur "en cour de validation" ? Pourrez vous nous tenir au courant en cas de nouvelle de certissim

Merci.

La je commence vraiment en avoir marre d'eux, demain je vais annuler si aucun changement et j'irai à l'apple store faire la queue.

Et plus jamais je passerais par eux car j'ai commander le 12 à 9h20 et je vois des gens avoir commander après et leur commande avancer et moi toujours en commande valider

Je suis surpris que Free puisse vendre en pré-commande des modèles d'iphone qu'il ne possède pas (iphone 6+ or 16go comme le mien par exemple).

Dommage, commander le 12 à 09h17...

Quand je ne possède pas le produit chez moi j'indique "indisponible".......

Bon bah en attendant, j'ai reçu aujourd'hui ma coque Spigen ☺

Oui surtout qu'il encaisse alors qu'il n'on pas le produit, donc si tu annuler t'es bloquer car tu sera rembourser d'ici 1 semaine.

Avec 0 iphone 6 Plus 16 GO et 0 iphone 6 plus 128 GO sideral préparé, je pense que FREE N'A PAS ces modèles en stock.
Je vois pas d'autres explications. Mais qu'on nous le dise.
Les infos glanées ailleurs semblent confirmer un problème sur ces modèles (des clients Bouygues auraient reçu un SMS leur disant que leur iphone aurait du retard)

Jbsisrael a écrit :Bon bah en attendant, j'ai reçu aujourd'hui ma coque Spigen ☺

moi hier j'ai ce modèle : http://www.amazon.fr/gp/product/B00LL66 ... UTF8&psc=1

Lol. La même pour moi mais en rose puisque l'iPhone est pour Madame ☺

Bonsoir,

Pour ma part j'ai commandé un iPhone 6 Or 64 Go le 13/09, j'en suis à l'étape 2 : commande en préparation mais ce n'est pas encore coché disant que c'est fait. Je doute être livré le 19 mais comme vous je l'espère ! Même s'il est vrai que Free reste vague sur la date de livraison tout en mentionnant qu'il y aura un délai de 5 jours pour les pré-commandes après la fin de période de pré-commande (ça reste tout de même vague) moi aussi je n'aime pas trop attendre qqch que j'ai déjà payé... mais bon va falloir faire avec ! Je trouve ça dommage quand même qu'il n'y a pas de livraison le samedi (apparemment)


J'ai lu qu'en attendant on pourrait télécharger iOS 8, parlons en, iOS 8 semble faire 1,1 Go mais je lis également "Cette mise à jour ne peut pas être installée car elle requiert au moins 5,7 Go d'espace libre de stockage" donc je plains les personnes qui ont pré-commandé des iPhone de 16 Go (qui en réalité nous laisse seulement 12-13 go) car le stockage va vite, trop vite, je regrette d'avoir pris un iPhone 5S 16 Go trop vite plein, vivement le 6 de 64 go !

beyma a écrit :

Jbsisrael a écrit :Bon bah en attendant, j'ai reçu aujourd'hui ma coque Spigen ☺

moi hier j'ai ce modèle : http://www.amazon.fr/gp/product/B00LL66 ... UTF8&psc=1

Vous avez de la chance car, pour le second jour consécutif, le livreur TNT n'a pas été fichu de trouver mon adresse !

S'il trouve le relais colis, je devrais enfin la récupérer demain.

Jbsisrael a écrit :Lol. La même pour moi mais en rose puisque l'iPhone est pour Madame ☺

nickel

Je viens enfin d'avoir le service client. Aucune information sur la commande de mon iphone 6 plus 128 Go, par contre elle m'a proposé d'annuler ma demande de portabilité pour ne pas me retrouver sans ligne, quitte à la remettre en place à réception de la nouvelle nano sim.
je vais voir si je reste ou pas.

bon eh bien à défaut d'iphone 6+ je viens d'installer IOS8 sur mon 5S, je vais voir les nouveautés

Je viens d'appeler il m'ont dis que sa serai impossible pour vendredi, toujours des réponses différentes....

Bon bah toujours rien, j'aurais aimé un poil plus de communication un simple mail disant " On vous a pris des tunes mais on à pas les joujous du coup attendez le temps qu'il faudra genre 1 mois " bref si le19 j'au rien j'annule ma commande et tenterais ma chance chez orange avec portabilité tant cas faire au moins je profiterais même de la 4G et d'un débit descend en 3G.

ayumicrw a écrit :Bon bah toujours rien, j'aurais aimé un poil plus de communication un simple mail disant " On vous a pris des tunes mais on à pas les joujous du coup attendez le temps qu'il faudra genre 1 mois " bref si le19 j'au rien j'annule ma commande et tenterais ma chance chez orange avec portabilité tant cas faire au moins je profiterais même de la 4G et d'un débit descend en 3G.

Si tu n'a rien demain après midi, je te conseil de l'annuler et de le prendre en apple store vendredi ou boutique orange le jour J, ceux que je ferais

Lol je viens de rappeler et m'on dis maintenant qu'il serai envoyer demain lol