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Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 07:52
par Airdub
Inscription le 11 avec portabilité , ouverture de l espace pro le 12, portabilité le même jour, information comme quoi la carte sim est parti en vert et rien depuis le 12. Ou plutôt si, pas de téléphone ! Mail envoyé au sav le 20: pas de réponse ! Tweet envoyé le 24: pas de réponse.
Ce n'est pas pro et penible
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 08:21
par bebert040984
jgign a écrit :Bonjour,
Alors la ça commence sérieusement à me prendre la tête pour rester poli.
Toujours en étape 1 et rien n'a bougé depuis le 12/01.
Pas de sms de BOUYGUE pour ma portabilité, rien de rien, demain ça fera 2 semaines, et il est très peu probable que je reçois la SIM avant la fin de la semaine et encore moins la portabilité.
+ 1 excepté le fait que je suis chez Orange
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 08:26
par Gargos
bebert040984 a écrit :jgign a écrit :Bonjour,
Alors la ça commence sérieusement à me prendre la tête pour rester poli.
Toujours en étape 1 et rien n'a bougé depuis le 12/01.
Pas de sms de BOUYGUE pour ma portabilité, rien de rien, demain ça fera 2 semaines, et il est très peu probable que je reçois la SIM avant la fin de la semaine et encore moins la portabilité.
+ 1 excepté le fait que je suis chez Orange
Tu peux toujours appeler, c'est moins grave que ceux qui ont eu leur portabilité et que leur carte SIM sont toujours pas arrivé.
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 09:13
par Nabazoubizoux
Erf Erf ...
Inscrit depuis le 16 à 20h00, ma situation ne bouge pas.
Biensur je comprend tout à fait que les gens du 10,11,12,13,14 et 15 soient devant moi, mais en lisant ce tropic, j'ai peur ...
Nous sommes à J + 15 pour certains et toujours pas de carte, toujours pas de ligne ...
Je ne verrais la couleur de ma carte sim que vers le 1/02, je croise les doigts pour ne pas être porté d'ici là, mais bon j'ai les glandes grave !!!
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 09:26
par pjd
pjd a écrit :bonjour
étape 1 validée, portabilité prévue hier le 24 rien d'autre n'a bougé depuis le 20 dans mon espace abonné
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 09:36
par Marshall31
Salut,
Je me suis inscrit le 13/01 mon statu n'avait pas bouger de puis hier.
J'ai rempli l'autorisation de prélevement et l'est porté hier matin et ce matin du nouveau !!! portabilite prévu le 28/01
Mais je ne c'est pas si c'est du a ca...
Par contre je suis toujour à l'étape 1.
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 09:40
par DaPlayer
Bonjour,
toujours pas de carte SIM au courrier ce matin et ma ligne va être désactivée là à 11h !
CE N'EST PAS NORMAL !
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 09:42
par Devil505
Marshall31 a écrit :Salut,
Je me suis inscrit le 13/01 mon statu n'avait pas bouger de puis hier.
J'ai rempli l'autorisation de prélevement et l'est porté hier matin et ce matin du nouveau !!! portabilite prévu le 28/01
Mais je ne c'est pas si c'est du a ca...
Par contre je suis toujour à l'étape 1.
T'as du bol, nous on est encore un paquet du 12 à ne même pas avoir une date de portabilité
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 09:44
par blanval
Inscrit le 12/01 à 9h47, toujours en étape 1.
Quant au reste silence total.
Au 3244 après les mn perdues à attendre le call center du Maroc on s'entend dire il faut patienter.
Su twitter ils ne répondent plus.
ça me rappelle les débuts de FREE en adsl il y a quelques années déjà mais ils ne se sont pas améliorés
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 09:54
par Airdub
Airdub a écrit :Inscription le 11 avec portabilité , ouverture de l espace pro le 12, portabilité le même jour, information comme quoi la carte sim est parti en vert et rien depuis le 12. Ou plutôt si, pas de téléphone ! Mail envoyé au sav le 20: pas de réponse ! Tweet envoyé le 24: pas de réponse.
Ce n'est pas pro et penible
Le courrier est passé et... Toujours rien ! La promesse au 12/01 n'était pas "sous 48h" ?
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 10:07
par Guym
Je me suis abonné à "Free mobile" le 12 janvier (3 abonnements). A la date d'aujourd'hui rien n'a évolué, toujours au niveau 1, alors qu'un de mes abonnements (chez Orange) arrive à son terme demain.
Après avoir bataillé pendant un peu plus d'une heure j'ai réussi à contacter "Free mobile" et j'ai résilié un de mes abonnements pour prendre un forfait "b-and-you" (même prix que "Free mobile", prestations identiques et antennes relais déjà déployées).
Cela me permettra d'attendre la suite en toute quiétude
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 10:22
par maroube
tout est ok sur mon premier abo avec porta ( orange)
pour mon deuxième mon espace abo a été up au niveau de portabilité mais rien envoyé encore la porta a lieu dans 23h40 xD
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 10:26
par Marshall31
j'ai oublié de préciser que je me suis inscrit 2 fois, le premier le 11 à 23h (les oublier ! ou je n'est rien reçu) et lautre le 13 à 11h(avec A/R dans la fouler et quelque jour aprés identifient).
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 11:10
par jeanmichel99
Inscrit le 11 à 15H et j'ai reçu aujourd'hui. Bon courage à ceux qui attendent.
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 11:10
par ATP
Bonjour à toutes et tous.
Carte sim reçue et activée ce matin. J'ai mis les détails de la chronologie de cette souscription en signature, pour les intéressé(e)s.
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 11:17
par delium
bonjour
juste pour info !
Le GIE a informé qui vont monter les porta de 40 000 à 80 000 de traitement d'ici la fin de la semaine !
donc les retards vont bientôt être comblés.
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 11:19
par clauded
Bonjour
inscrit le 11/01/2012 a 19h
toujours rien étape depuis dimanche
ça ne change pas chez free toujours des annonces a la steve job mais le résultat est différent.
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 11:25
par delium
XN a annoncé aussi sur LCP qu'il retardait la vente de téléphone pour résorber les problèmes de porta et des gens sans lignes !
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 12:23
par thdele
delium a écrit :bonjour
juste pour info !
Le GIE a informé qui vont monter les porta de 40 000 à 80 000 de traitement d'ici la fin de la semaine !
donc les retards vont bientôt être comblés.
Aie, va y avoir de nouveaux bugs ....
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 12:28
par maroube
cool
bon sinon moi j'attends ma sim sur l'espace abo j'ai ma porta mais sim pas envoyé et porta demain a 11h
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 12:31
par mil
Souscription le 12 vers 17h pour un forfait à 19e sans portabilité, toujours à l'étape 1, ça commence à être vraiment très long!
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 12:55
par So6
Après ma coupure de ligne Orange le 23 à 15h comme prévu, SIM enfin reçu ce matin !!!
Une fois dans mon iPhone, tout semble fonctionner nickel !!.
Enfin libéré !!!!
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 13:00
par delium
So6 a écrit :Après ma coupure de ligne Orange le 23 à 15h comme prévu, SIM enfin reçu ce matin !!!
Une fois dans mon iPhone, tout semble fonctionner nickel !!.
Enfin libéré !!!!
remet nous ton historique pour savoir un peu près .
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 13:02
par R7no
Pour moi ca y est !
Mes 2 lignes sont activées et fonctionnelles.
Si SFR se sortait les doigts du ... pour me desimlocker mon iPhone (demande faite il y a déjà 2 semaines) ce serait parfait ...
Re: Et pour vous, ça avance ?
Posté : mer. 25 janv. 2012 13:09
par beyma
je suis vert un de mes client c'est inscrit chez free mobile dimanche 22/01 et il a reçu sa carte SIM ce matin et moi depuis le 12/01 pour ma femme toujours étape 1 et moi le 20/01 toujours étape 1 aussi
c'est long leur histoire
