Forum Free Mobile par Toosurtoo

Je suis passé à l'étape 2 hier soir entre 18h et 22h30 (heure à laquelle j'ai constaté le changement de statut). Maintenant comme beaucoup de monde ici, je croise les doigts pour la recevoir Lundi au plus tard
Bon courage à ceux qui sont toujours en attente...

Étape 2 aussi maintenant sur la console. Espérons que l'envoi soit réellement au jour du mail et que je la reçoive demain... Sinon, ça veux dire lundi, le jour de la portabilité et donc une fin de journée sans portable le temps de rentrer voir mon courrier.

Question con : Avec l'étape 2 est apparu un lien "Vous avez reçu votre Carte SIM ? Cliquez ici pour l'activer." On est d'accord, c'est une action interne à free. On est pas obligé de mettre la sim dans le phone ?

Sinon, bon, vu les stats, free va être sur la brèche encore une bonne grosse semaine. Mais les abonnement avec porta diminue, donc y a des chances de voir 2 jours d'abonnements traités le même jour... Allez, Début mars, le rythme de croisière commence pour free non ?

Etape 2 ici aussi. Je sais pas si elle s'est activée hier soir ou ce matin par contre... En tout cas, j'espère recevoir la SIM demain, histoire de pas être sans téléphone une partie de la journée de lundi !

Effectivement, c'est une opération "interne", tu n'es pas obligé d'avoir la sim dans le tel pour le faire. Il faut savoir que c'est à partir du moment ou tu actives ta SIM que démarre ton abonnement et donc ta facturation.

bonjour

je viens de recevoir ma carte sim

Now i 'm freeeeeeeeeeeeeeeeeeee!!!!

Cool il y a même les configurations serveur MMs configuration accés à internet et serveur de messagerie au dos de la feuille

le courrier vient de lognes Pic 77 posté le 16 février indiqué sur l'enveloppe

bjr à tous

J'ai reçu ma sim free ce matin. je ne suis pas à la maison donc je ne connais pas son contenu et ne peut l'activer.
date prévue de portabilité le 20 donc bien en avance. Merci Free

daxxi13 a écrit :bjr à tous

J'ai reçu ma sim free ce matin. je ne suis pas à la maison donc je ne connais pas son contenu et ne peut l'activer.
date prévue de portabilité le 20 donc bien en avance. Merci Free

Et de deux !!

Pensez à remplir l'outil toosurtoo pour les stats

J'ai reçu les 2 cartes SIM, j'ai activé dans la console, mais là quand je branche sur mon iPhone ça me fait réseau indisponible (iphone déjà branché à iTunes et MAJ opérateur effectué / tel désimlocké / réglage réseau réinitialisé)...

Bref vous ça marche ?

OmBreNoiRe a écrit :J'ai reçu les 2 cartes SIM, j'ai activé dans la console, mais là quand je branche sur mon iPhone ça me fait réseau indisponible (iphone déjà branché à iTunes et MAJ opérateur effectué / tel désimlocké / réglage réseau réinitialisé)...

Bref vous ça marche ?

j ai déja entendu parler d'une histoire comme ça ,certain on résolu le problème en mettant la sim dan un ancien téléphonne et l'allume pour verifier que tout fonctionne (reseau appel sms ) ensuite la remettre dans le nouveau télépohnne et plus de problème

d' autre on attendu le sms de mise a jour free !! ( celui qui indique mise a jour carte sim veuillez redemarrer votre télépohne )

et pour le reste c est au cas par cas ,il faut consulter les forums free !!

Bah j'ai essayé dans un ancien téléphone, les 2 cartes sont au même stade "inscription carte sim a échoué" avec le vieux tel et "réseau indisp." avec l'iphone.

Donc apriori malgré l'activation sur le site, les cartes ne sont pas encore activées (je suis encore en étape 2 dans tous les cas)... Ils semble que ça s'activent tout seul !

OmBreNoiRe a écrit :Bah j'ai essayé dans un ancien téléphone, les 2 cartes sont au même stade "inscription carte sim a échoué" avec le vieux tel et "réseau indisp." avec l'iphone.

Donc apriori malgré l'activation sur le site, les cartes ne sont pas encore activées (je suis encore en étape 2 dans tous les cas)... Ils semble que ça s'activent tout seul !

j'ai un peu parcouru le net

il faut :

que le lien etap n°3 soit activé et vert
apres avoir activé et mis la sim dans le téléphone ,attendre l'activation ( selon les cas ,immadatement ,5 minuts ou voire 1 heure )
mais il Faut surtout que le lien étape 3 soit vert et activé si c est pas fais dans la journée ,je te conseille fortement d'appeler le hotline pour qu'ils te le fassent

Ombre noire

En fait, j ai aussi " votre ligne est en cours d'activation grisé " si cela peut te rassurer

J'ai appelé pour me rassurer le 3244, qui m'a dit que ce n'était pas normal, après diagnostic elle a trouvé une anomalie dans le process donc elle informe le backoffice (ça me fait le soucis pour les 2 lignes).

Bref...

Vous pouvez me dire si vous avez l'étape 3 grisée puis verte (avec le telephone fonctionnel ?) Merci !

delium a écrit :Ombre noire

En fait, j ai aussi " votre ligne est en cours d'activation grisé " si cela peut te rassurer

Et tu as bien cliqué sur le lien ?

OmBreNoiRe a écrit :

delium a écrit :Ombre noire

En fait, j ai aussi " votre ligne est en cours d'activation grisé " si cela peut te rassurer

Et tu as bien cliqué sur le lien ?

Oui oui bien sur ,j'ai rentré tous les chiffres indiqué derriere la carte

et validé mais apres plus rien de nouveau

et le lien n'est plus réapparue

delium a écrit :

OmBreNoiRe a écrit :

delium a écrit :Ombre noire

En fait, j ai aussi " votre ligne est en cours d'activation grisé " si cela peut te rassurer

Et tu as bien cliqué sur le lien ?

Oui oui bien sur ,j'ai rentré tous les chiffres indiqué derriere la carte

et validé mais apres plus rien de nouveau

et le lien n'est plus réapparue

Bah d'après le 3244 c'est pas normal... Ça te tente d'appeler ? Tu fais le dernier choix (5 je crois) ils ont été super sympa et 1 minute d'attente.

je viens de voir ça sur un autre forum



bb 21 janv. 2012 à 11:02

Bonjour,
commandé forfait 19.99 le 12/01 avec nouveau numéro (sans portabilité)
reçu carte SIM 20/01.
Activation sur le site 19h00.
Etape 3 grisée jusqu'au coucher (23h)
message de la soirée du 20/01 sur portable : l'inscription carte sim échouée.
21/01 au lever, réseau FREE activé !!!!
réglage MMs et internet fait. Tout fonctionne

)))))))))))))))))))))))))
Free pour l'instant j'ai tout compris !!!!

source : commentçamarche.net

Salut à tous,
Je viens de mettre à jour mes statistiques:

-donc inscription freemobile le 24/01
-sms de portabilité reçu d'Orange le 16/02 pour une portabilité le 20 entre 15h et 19h
-carte sim expédiée le 16/02
-carte sim reçue ce matin 17/02 et activation renseignée sur mon compte

maintenant j'attends lundi...
Bon week-end à tous !

sixef a écrit :Salut à tous,
Je viens de mettre à jour mes statistiques:

-donc inscription freemobile le 24/01
-sms de portabilité reçu d'Orange le 16/02 pour une portabilité le 20 entre 15h et 19h
-carte sim expédiée le 16/02
-carte sim reçue ce matin 17/02 et activation renseignée sur mon compte

maintenant j'attends lundi...
Bon week-end à tous !

Et donc tu es à quelle étape ? 3 grisée ou Verte ? T'as essayé la SIM ?

OmBreNoiRe a écrit :J'ai reçu les 2 cartes SIM, j'ai activé dans la console, mais là quand je branche sur mon iPhone ça me fait réseau indisponible (iphone déjà branché à iTunes et MAJ opérateur effectué / tel désimlocké / réglage réseau réinitialisé)...

Bref vous ça marche ?

Je vais p'tet dire une connerie, mais ça me parait normal en même temps... non ? Ta portabilité à lieu le 20. Comme on a pas de numéro temporaire, il me parait logique que tu n'ais pas de réseau entre temps.

non ?

heddicmi a écrit :

OmBreNoiRe a écrit :J'ai reçu les 2 cartes SIM, j'ai activé dans la console, mais là quand je branche sur mon iPhone ça me fait réseau indisponible (iphone déjà branché à iTunes et MAJ opérateur effectué / tel désimlocké / réglage réseau réinitialisé)...

Bref vous ça marche ?

Je vais p'tet dire une connerie, mais ça me parait normal en même temps... non ? Ta portabilité à lieu le 20. Comme on a pas de numéro temporaire, il me parait logique que tu n'ais pas de réseau entre temps.

non ?

Non Car en fait la portabilité c'est pour les appels ENTRANTS, donc là normalement je dois pouvoir appeler avec le tel de Free (plus ou moins un délai apriori), et quand ça fonctionnera, je vais pouvoir appeler, mais pas recevoir d'appel (car toujours dirigé chez mon ancien opérateur)... jusqu' à la portabilité !

Donc, Free, c'est pas plug&play hein Mais bon j'ai déjà attendu plusieurs jours, on peut encore attendre un peu

OmBreNoiRe a écrit :

heddicmi a écrit :

OmBreNoiRe a écrit :J'ai reçu les 2 cartes SIM, j'ai activé dans la console, mais là quand je branche sur mon iPhone ça me fait réseau indisponible (iphone déjà branché à iTunes et MAJ opérateur effectué / tel désimlocké / réglage réseau réinitialisé)...

Bref vous ça marche ?

Je vais p'tet dire une connerie, mais ça me parait normal en même temps... non ? Ta portabilité à lieu le 20. Comme on a pas de numéro temporaire, il me parait logique que tu n'ais pas de réseau entre temps.

non ?

exacte aucun rapport je confirme ,cest tout de même rageant d'avoir sa carte et de pas pouvoir appeler

delium a écrit :exacte aucun rapport je confirme ,cest tout de même rageant d'avoir sa carte et de pas pouvoir appeler

Tu veux pas tenter le 3244 pour savoir si mon conseiller (et son responsable), ne m'ont pas dit de bêtise

OmBreNoiRe a écrit :Non Car en fait la portabilité c'est pour les appels ENTRANTS, donc là normalement je dois pouvoir appeler avec le tel de Free (plus ou moins un délai apriori), et quand ça fonctionnera, je vais pouvoir appeler, mais pas recevoir d'appel (car toujours dirigé chez mon ancien opérateur)... jusqu' à la portabilité !

C'est la où je suis pas d'accord, même si j'y connais pas grand chose. Free ne fournis pas de numéro provisoire, don comment on pourrait appeler ? Quel numéro s'afficherait ?

heddicmi a écrit :C'est la où je suis pas d'accord, même si j'y connais pas grand chose. Free ne fournis pas de numéro provisoire, don comment on pourrait appeler ? Quel numéro s'afficherait ?

Le numéro porté. Donc oui pendant un certain temps (le temps de la portabilité), tu pourras appeler avec 2 appareils avec le même numéro

PS : Honnêtement ya pas débat, c'est sûr ce que je dis là