Forum Free Mobile par Toosurtoo

Si certaines personnes veulent commander chez B&You et souhaite payer 14 € de moins (c'est toujours ça ..) veuillez me contacter par MP en me laissant votre adresse email (Cashback)

@Mobili

Je voulais bien sur dire le 16 oct...

j'ai reçu mon iPhone ce matin mais par SOSH ( bon ok j'sais que y-en a qui attendent aprés free ) mais les boules un peu parce que je le renvoie chez APPLE, écran jaune, mais violent ! donc du coup, j'perd une semaine de + ! Dommage, mais pour avoir jouer avec un peu, c'est un iBijoux rapide c'est fou, et slim !!!!!
Voila c'est tout, bon courage pour vos périple !

Ras le bol d'attendre une commande validée il y a quasiment un mois, avec une date de livraison annoncée 15 jours + tard...maxi !!!
1ere mensualité prélevée, immédiatement, je ne veux pas que la 2eme passe le 15 prochain.
Le contrat n'est absolument pas respecté par Free; Il s'agit vraiment d'1 manque de respect pour ses clients.
J'ai donc décidé de ne plus en faire partie.
Il s'agissait d'1 32G Blanc en 4xss frais ...(qui est a nouveau dispo chez la concurrence depuis ce midi).
Bonne chance pour ceux qui patientent, mais je crains que mon désistement ne fera pas changer grand choses, puisque mon téléphone n'est de toutes façons, pas en stock chez Free...eeeze.
Cela dit Free a bien fait changer les choses en Internet et telepnonie, et je n'ai jamais eu a m'en plaindre jusqu'ici, bien au contraire. Mais sur ce coup ci, ils ont merdé.
Bonne chance a ceux qui restent, j’espère que les choses se débloqueront pour vous

Et bien, malheureusement je vous quitte les amis !
Ma patience aura eu raison de moi. En effet un trés bon ami a craqué, a annulé puis a commandé chez sosh : 48h EXACTEMENT pour recevoir son iphone, il a pri un forfait a 9,99 2h sms/mms illimité en attendant que free rembourse l'argent débité et il fera la portabilité plus tard eventuellement.

J'ai donc succombé moi aussi hier matin. Et devinez quoi ? chronopost m'a envoyé un mail cet après-midi et me demande d'etre disponible demain matin chez moi entre 8h et 13h....

Franchement y a pas à dire, ils m'ont bluffé sur ce coup-la.

Je suis content certes d'avoir mon joujou (laaaaaaaaaaaaaaaaaaargement) plus tot que prévu, mais je suis quand même décu de free mobile car au vu des amélioration et du serieux de son site et de ses tarifs je m'attendais à mieux. Ce qui me dégoute un peu c'est d'avoir actuellement 1300 euros (et oui 2 iphones) en l'air et que j'espere que ce ne sera pas la galère avec free pour se faire rembourser.

En tout cas avoir patienté avec vous a été un vrai plaisir. Mais je ne vous quitte pas definitivement puisque je sens qu'un topic va vite faire son apparition "comment se faire rembourser? "

Salut a tous

Annulation de la commande hier chez free , commande chez sosh en 4X sans frais iPhone 5 32go noir vers 16h , expédié ce soir avec un peu de chance demain je l'ai ! sinon lundi franchement que du bonheurs après un mois de galère chez free !

En plus la H+ c'est que du bon

Adieu free

Commande du 20/09, iPhone 32Go Blanc ANNULEE.
Le 3244 ma gentiment répondu que ma commande pouvait me parvenir pas avant 1 mois !!!

Je vais aller voir du coté de chez Sosh !!

Salut les amis !!!

Double bonne nouvelle : Mon iphone 5 de chez SOSH est au point relai de mon departement et sera livré dans la matinée.
Deuxieme bonne nouvelle, je consulte mon relevé de compte et la ...RECREDITATION DES 649 euros !! free m'a donc remboursé mon annulation !!!

Free vient également de me rembourser les 222€ du 1er prélèvement 4x sans frais suite à commande porta SOSH mardi.

Moi j'ai annulé ma commande par lettre recommandée le 08/10/2012 et je le ferai sur le site lorsque le lien sera activé pour les 4x sans frais.
Ensuite, je change d'opérateur mobile et Internet, Free est vraiment trop mauvais en communication, le prix ne peut pas tout excuser ...

Donc remboursé ce matin, ouf, fini la galère Free !!!

J'ai aussi été remboursé ce matin.
Donc le remboursement aura pris 5 jours après annulation.

Oupss. ESPACE CLIENT. EXPLOSE. On peut même plus annulé

Qui peut me donne le meilleur plan pour SOS. H en gardant la ligne Free.......pour l instant. Merci

Commande annulée à l'instant pour un S3

j'ai commandé un iphone 5 16go noir ardoise le 27 septembre, et suite à de nombreux appels au SC et l'incapacité de ceux ci à donner des réponses à l'un d'entre nous, j'ai annulé à l'instant ma commande pour aller chez le concurrent Sosh..
Je sais, le forum n'est pas fait pour parler des commandes de sosh mais je tiens à dire que l'expédition est gratuite
et sous 3 jours ouvrés.

Voilà merci free de nous avoir ouvert la possibilité de payer moins chère nos forfait, c'est honorable de ta part, mais pour les commandes il te reste encore du chemin.

ps: nano sim tout de même commandé chez free.

Bon courage à tous !

Pour commande annulé le 9 et fière de l'avoir fait. Remboursé aujourd'hui sur mon compte.
Et commande chez SOHS ce matin, Merci Free d'avoir ouvert le chemin du service le moins cher

Urgent besoin d'aide
Bonsoir, après 3 semaines d'attente et un paiement en 4 fois pour le i5 32gb blanc, j'ai tout simplement annule ma commande vers 20h. Problème: chez SOSH ma commande en 4x nest pas passé (alors que le compte est approvisionné. Est ce dû au fait que j'ai déjà un 4x chez free en cours vu qu'ils ne m'ont pas encore remboursé ?[/size]
Sinon combien de temps prends le remboursement SVP ?
Merci

sopacta a écrit :Urgent besoin d'aide
Bonsoir, après 3 semaines d'attente et un paiement en 4 fois pour le i5 32gb blanc, j'ai tout simplement annule ma commande vers 20h. Problème: chez SOSH ma commande en 4x nest pas passé (alors que le compte est approvisionné. Est ce dû au fait que j'ai déjà un 4x chez free en cours vu qu'ils ne m'ont pas encore remboursé ?[/size]
Sinon combien de temps prends le remboursement SVP ?
Merci

As-tu eu des factures impayées par le passé chez d'autres opérateurs ou dans des organismes de crédit?
Si ce n'est pas le cas contacte Sosh ou essaie à nouveau le paiement x 4.
Bonne chance.

commande du 16 a 15h 32noir annulation c est fait une place de gagné bon courage

Commande d'un iphone 32 Go Noir le 16 sept vers 19h annulée hier soir. Tableau mis à jour et commande d'un iphone chez Sosh dans la foulée. Je reste client chez Free, je resilierai l'abonnement au bout d'un mois. Je vais également faire la demande de nano sim chez Free, j'espere que ça ne va pas prendre des semaines comme l'iphone.

Au final, j'aurai perdu 1 mois d'attente, 25€ (forfait sosh 20€ + 5€ la nano sim chez free). J'aurai pu prendre le forfait à 10€ mais je veux pouvoir l'utiliser dès la reception avec internet et faire une comparaison du reseau Sosh.
Bon courage pour ceux qui attendent tjrs leur iphone.

Re: Qui a annulé sa commande ???
de Joeycole49 » Mar 9 Oct 2012 15:17

lindien954 a écrit:
Byebye Free,

User mais ne pas abuser !! commande du 17 sept 11h en 4x de l'iPhone 5 32 Go noir annulée a l'instant et commandé chez Sosh en portabilité...

@+


Tu et sur d'être rembourser par FREE ?
Quel modéle d'IPhone 5 à tu pris ? quel délais as tu eu ?

Cordialement

Bilan: iPhone 32go noir reçu jeudi 15h de chez "sosh", numéro temporaire en attendant portabilitée prévu pour le 19. 1er versement de 197€ déjà remboursé de la part de free.

A la décharge de free, vu la réactivité du remboursement de la 1ere mensualité, ils sont juste victime d'un boycotte au niveau de l'appro. donc que "Free" ne s'inquiètes pas, ce n'est qu'un "Au Revoir".

OUi c'est sa... FREE est victime d'un boycott alors est ce que les gros opérateurs on laché beaucoup d'argent auprès d'Apple pour qu'ils leur livrent peu d'iphone au début pour que les clients retournent chez eux c'est pas impossible...

yaz a écrit :Salut les amis !!!

Double bonne nouvelle : Mon iphone 5 de chez SOSH est au point relai de mon departement et sera livré dans la matinée.
Deuxieme bonne nouvelle, je consulte mon relevé de compte et la ...RECREDITATION DES 649 euros !! free m'a donc remboursé mon annulation !!!

Salut en combien de temps tu as ete recrédité ?