Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour,

N'arrivant pas à joindre le 3244 après plusieurs essais, j'essaye ce forum au cas où une personne pouvant m'aiguiller passe par là.

J'ai fait ma demande le 13/01 pour le forfait à 15.99€
J'étais chez Virgin avec un forfait à 9.99 pour 3h + sms illi
ma portabilité a été effectué le 18/01
et j'ai reçu ma carte sim le 19/01 avec activation immédiate
j'ai réussi à faire fonctionner l'internet qu'aujourd hui.

Mon problème est que j'ai envoyé une lettre de rétraction le 17/01 à Free (sur des conseils non avisés) pour annuler ma demande de forfait car j'ai paniqué sur le fait de ne plus avoir de lignes pendant un moment (de ce que je lisais sur les forum).
Mais je souhaiterais annuler cette demande de rétractation car tout fonctionne bien

J'ai réussi à avoir le 1044 qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire et qu'il fallait que j'essaye le 3244 mais ça me raccroche au nez à chaque fois.

Si quelqu'un a une idée, suis preneur

Salut

Tu as essayé via le twitter officiel (ca coute rien de le faire) ?

+ 1 pour le Twitter officiel.

Le 3244 faut les joindres en heures creuses, par exemple vers 16h00.
Ils sont joignables généralement après 10 15 minutes d'attente.

Si ta demande à été faite le 13 et que tu as tout reçu le 19 je trouve que free à fait preuve d'une extrême rapidité !!!

Tu peux essayer de les appeler au 3244 le matin de bonne heure ! juste un peu avant 8h00

Comme quoi il ne faut pas trop se précipiter quand on fait les choses

Mais bon ça va peut-être s'arranger
Tiens nous au courant

Je confirme pour le compte twitter!!

Sinon, tu as de la chance d'avoir eu ta ligne le 19 pour une inscription le 13, je pense que tu n'es pas loin du record du monde!! Un peu de patience aurait en effet été préférable... (une petit pensée pour les "oubliés" des premiers jours qui liraient cela).

A plus

Merci, je vais essayer,
Mais effectivement je me suis enflammé de partout, et au final j'ai fait n'importe quoi
Au final,ça serait ballo d'être parmis les 1ers que ca marche et être le 1er parti...
je vous tiens au jus.

Bon toujours pas de réponses sur le twitter...