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Suivi de consommations
Posté : sam. 28 janv. 2012 20:38
par DOMI
Bonjour.Ayant un abonnement a 2 euros, quelqu'un pourrait il me dire comment suivre ses consommations. Je rentre bien dans mon espace client ou mon compte, mais je ne trouve rien sur les consommations. Merci pour les reponses.
Re: Suivi de consommations
Posté : sam. 28 janv. 2012 21:49
par Fantomas
je me pose la même question avec un forfait à 0E et un autre à 2E???
Re: Suivi de consommations
Posté : dim. 29 janv. 2012 11:14
par Stef77
La question est pertinente, mais voilà... Free n'a pas encore rendu ces infos disponibles sur l'espace abonnés et c'est bien dommage.
Espérons que ça arrive très vite.
Il existe souvent la possibilité de consulter ces infos directement sur le téléphone.
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 12:12
par bargette
bonjour !
Non, aucune possibilité de consulter le suivi des consommations par tél ! Et toujours rien, via l espace abonné, ça commence à être casse-pied
Car, mine de rien, 60 mn ça passe vite .
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 12:35
par Stef77
Bah après c'est 0,05€ par min.
Jusqu'à maintenant j'avais 0,35€/min dès la première seconde !

Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 12:50
par bargette
oui, évidemment, faut relativiser!
Mais c est tjrs plus sympa de savoir où on en est, enfin pour moi

Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 12:54
par Uman
Salut,
Peut etre ton telephone comptabilise ton temps de communication, ce qui pourrait t'aider... Ca existe dans android, et sur beaucoup d'anciens telephone...
Plus plus
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 13:00
par bargette
exact, je ne me souvenais plus, donc j ai activé, merci !
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 13:01
par Stef77
Uman a écrit : Ca existe dans android
Bonjour,
C'est intégré où il est nécessaire d'avoir une appli externe ? Perso, j'ai acheté "SuiConFo" pour ça, mais je trouve ça surprenant d'avoir à acheter une appli externe, je ne parviens pas encore à croire que ça n'existe pas en natif.
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 13:10
par jisse44
Salut,
Un abonné au forfait 2€ pourrait-il tenter l'url suivante:
https://mobile.free.fr/moncompte/index. ... suiviconso
Moi ca me mets une page blanche au lieu de la page d'erreur (je n'ai pas de ligne activée encore)
Merci
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 13:14
par Stef77
Page blanche aussi...
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 13:16
par bargette
bonjour
je viens d essayer, toujours rien concernant le suivi de conso, dans l espace abonné.
Ma ligne est active depuis le 25 janvier.
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 13:19
par jisse44
Stef77 a écrit :Page blanche aussi...
La page n'est donc pas finie probablement.
Sur ce point, 100% de la faute à Free, qui fait preuve d'incompétence.....
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 13:45
par Uman
Stef77 a écrit :Uman a écrit : Ca existe dans android
Bonjour,
C'est intégré où il est nécessaire d'avoir une appli externe ? Perso, j'ai acheté "SuiConFo" pour ça, mais je trouve ça surprenant d'avoir à acheter une appli externe, je ne parviens pas encore à croire que ça n'existe pas en natif.
Ca existe en natif, en tout cas sur mon android 1.5, et quelqu'un en parlait aussi sur 2.2...
Pour y accéder: depuis l'écran de base, menu, puis Paramètres d'appel, puis duree d'appel. Toucher un des compteurs pour le remettre à zéro.
Il y a aussi cout d'appel pour calculer le cout en multipliant automatiquement la durée par un cout choisi....
A plus
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 13:46
par Uman
jisse44 a écrit :Stef77 a écrit :Page blanche aussi...
La page n'est donc pas finie probablement.
Sur ce point, 100% de la faute à Free, qui fait preuve d'incompétence.....
Plus que pas finie, je pense qu'elle n'est simplement pas en ligne...
Edit: le code source de la page est simplement la structure basique de la page... Donc ni finie ni commencée, juste pas en ligne... La page tant attendue est au chaud sur un disque... (pas un seul d'ailleurs) ou peut être simplement pas visible à cause de balises php bien placées...
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 17:15
par patdu49
perso sur mon téléphone samsung à moins de 20 €, donc 1er prix.
je peux voir directement sur le tel, le temps que j'ai passé en appels, "appels émis" le temps que j'ai passé en receptions d'appels "appel reçu"
et il y a une option "réinitialiser", pour remettre les compteurs à zéro, ça sera pratique, si j'ai bien compris, nos forfaits ne partiront pas du 1er au dernier jour du mois, mais de la date d'activation ( par exemple le 25, au 24 du mois suivant ) etc ... donc suffit de penser à réinitialiser le bon jour.
tout ça en attendant, qu'on ai accès à nos espaces abonnés, ou qu'on ai un numéro à composer pour savoir direct ou on en est, si c'est prévu au programme ..
sinon je ne sais pas si les téléphones anciens, ont ou pas la même fonctionnalité que mon petit samsung .. ou si toutes les marques le font ..
perso ça se trouve dans "journal d'appel" et ensuite dans "gestionnaire d'appels" et ensuite dans "durée d'appel"
j'ai aussi une option "cout d'appel" mais il se passe rien quand je fais OK dessus .. donc je sais pas si fonctionnelle.. pour le moment j'ai rien fait hors forfait ..
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 17:25
par Uman
J'avais la même fonctionnalité sur mes premiers téléphones à la fin du siècle dernier...
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 17:37
par Stef77
Uman a écrit : Pour y accéder: depuis l'écran de base, menu, puis Paramètres d'appel, puis duree d'appel. Toucher un des compteurs pour le remettre à zéro.
Pour les téléphones à 400€, la durée ne compte plus !!
Je ne vois pas cette info sur mon Galaxy S2.
Et oui, c'est mon PREMIER téléphone où cette info n'est pas dispo.
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 17:58
par Uman
Ce qui suit est dit sans aucune certitude, de mémoire je crois avoir lu que le menu voulu serait accessible par un des onglets quand on ouvre la fonction télephone....
Je teste ce soir sur un télephone plus récent....
Re: Suivi de consommations
Posté : lun. 30 janv. 2012 18:13
par Stef77
Exact, merci, j'ai trouvé !!!
"Téléphone" / "Journaux" puis "Menus : Durée d'appel", et là, il y a tout !
Appel vocal 00:59:52 M'en fous, je suis en illimité !!

Re: Suivi de consommations
Posté : mer. 1 févr. 2012 11:48
par bargette
Bonjour
A ce jour, toujours rien sur l espace abonné, concernant le suivi de consommation

Re: Suivi de consommations
Posté : mer. 1 févr. 2012 15:28
par gherdog
si a l'instant !!
Re: Suivi de consommations
Posté : mer. 1 févr. 2012 15:51
par bps351
gherdog a écrit :si a l'instant !!
Bizarre :
En France
VOIX : 0h0 min 45s
VOIX HORS FORFAIT : 0h2 min 25s
RENVOI D'APPEL : -
SMS : 3
MMS : 1
DATA : 0
Montant de vos consommations hors forfait en France : 0,00 €
j'ai 2m25 "hors forfait" mais facturé 0€ Peut-être la consultation et la personnalisation de mon répondeur ? Ca coïnciderait.
En revanche, j'ai consommé beaucoup plus que 45 sec. depuis l'ouverture de ma ligne. Les premiers jours étaient gratuits ?
Pour les SMS et le MMS, ça correspond bien à mon utilisation depuis le 16 janvier.
Re: Suivi de consommations
Posté : mer. 1 févr. 2012 16:08
par gherdog
meme chose pour moi sur le hors forfait voix et meme conclusion c'est la consultation du répondeur
Re: Suivi de consommations
Posté : mer. 1 févr. 2012 16:27
par bougon17
Bonjour,
Forfait à 15,99€ (abonné Free)
Pourquoi ai-je 0.08€ Hors forfait voix ?
Je suis en illimité non ?
Est-ce du pipo cet illimité ou bien j'ai rien compris
Cordialement