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JE NE PEUX RECEVOIR DE SMS

Posté : lun. 30 janv. 2012 07:59
par claudep
Ma portabilité effectuée le 2012-01-26 à 11:00:00
depuis ce jour je ne recois plus de sms sur mon portable nokia 6610 slide
autrement tout marche
que faire
quelqu'un pourrais m'aider svp
merci

Re: JE NE PEUX RECEVOIR DE SMS

Posté : lun. 30 janv. 2012 10:07
par Midona
As tu essayé ta Sim dans un autre portable pour voir si tu reçois les sms ?

Re: JE NE PEUX RECEVOIR DE SMS

Posté : lun. 30 janv. 2012 10:41
par claudep
ouf enfin une reponse, merci. oui j"ai essayé. niet
je viens egalement de tester les mms . rien non plus. ni entrants ni sortants
sont ok : - les appels ( entrants et sortants ) et les sms sortants ( bien qu' avec plusieurs minutes de difference entre le depart et l'arrivée )

Re: JE NE PEUX RECEVOIR DE SMS

Posté : lun. 30 janv. 2012 11:31
par Uman
Pour aider, mais je ne suis pas hyper compétent en la matière.... :

J'ai d'anord penser à un problème de numéro de la passerelle sms... Mais tes sms sortants sont ok donc non....

Reste à mon sens 2 possibilités, la configuration du portable (stockagee, ou autre) mais le changement de portable ne résoud rien donc non, ou la portabilité foirée....

Bref à part un appel hotline je ne vois pas mais certains ont peut étre plus de connaissances...

Bon courage

Re: JE NE PEUX RECEVOIR DE SMS

Posté : lun. 30 janv. 2012 11:34
par claudep
merci Uman

Re: JE NE PEUX RECEVOIR DE SMS

Posté : lun. 30 janv. 2012 12:17
par Midona
Est ce que tu ne reçois aucun SMS quelque soit l'opérateur ou est ce que par exemple ceux venant de free passent ?

Re: JE NE PEUX RECEVOIR DE SMS

Posté : lun. 30 janv. 2012 16:22
par claudep
@midona
non aucun
ni francais ni allemand ( etant frontalier j ai egalement une ligne chez vodafone )

Re: JE NE PEUX RECEVOIR DE SMS

Posté : dim. 5 févr. 2012 13:29
par claudep
avez vous trouve solution a notre probleme?
moi non. j'ai recu un sms de Free me faisant savoir que ma carte sim a ete (re)configuree
et la toujours rien
ma solution envisagee en ce moment
je viens de consulter les offres des autres operateurs
et la au moins j'aurais un interlocuteur