Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour,
Je reviens d'Autriche et je n'ai pas pu utiliser mon téléphone mobile avec la carte SIM Free Mobile
( forfait Free).
Les réseaux disponibles détectés étaient: A1 - T Mobile A - one - 3AT - Orange AT.
Mais aucun de ces 5 réseaux n'acceptait la connexion.

J'ai vu dans le forum "Les Frontaliers" qu'en Suisse il en va de même.

Par contre, j'ai constaté qu'en Allemagne le roaming est opérationnel.

Donc, si vous prévoyez de voyager prochainement à l'étranger, prenez vos dispositions

Depuis deux semaines pas de roaming en suisse... réseau indisponible !
En auto ou en manuel... parfois j'accroche Swisscom quelques secondes et plus rien !

Bonjour,
Je suis en Autriche...
Ai-je un espoir de pouvoir utiliser mon téléphone ? Tous les réseaux affichent "Accès Interdit"
merci

Bonjour,
toujours rien en Autriche.
Problème signalé le 15 février au 3244 qui "fait remonter aux services techniques" avec promesse de solution dans les 48H00,
rappels quotidiens depuis, toujours la même réponse,
hier soir, on me promet encore une solution dans 48H00 ,
et cette fois, un technicien doit me rappeler pour me tenir au courant...
toujours rien aujourd'hui.
C'est bon, ma fille quitte l'Autriche mardi soir... sans avoir pu trouver le moindre réseau qui l'accepte...
La prochaine part en Nouvelle Zélande,je n'ose pas y penser, mon fils aux USA, et moi je vais finir par récupérer mes 5 lignes et partir... de chez Free.

fanfan a écrit :Bonjour,
toujours rien en Autriche.
Problème signalé le 15 février au 3244 qui "fait remonter aux services techniques" avec promesse de solution dans les 48H00,
rappels quotidiens depuis, toujours la même réponse,
hier soir, on me promet encore une solution dans 48H00 ,
et cette fois, un technicien doit me rappeler pour me tenir au courant...
toujours rien aujourd'hui.
C'est bon, ma fille quitte l'Autriche mardi soir... sans avoir pu trouver le moindre réseau qui l'accepte...
La prochaine part en Nouvelle Zélande,je n'ose pas y penser, mon fils aux USA, et moi je vais finir par récupérer mes 5 lignes et partir... de chez Free.

Il semble bien que le roaming à l'international ne soit pas ouvert de partout...
Par contre, pouvez-vous nous préciser s'il s'agit bien d'abonnements à 15€ ou 19€ ? (l'abonnement à 2€ n'ouvre pas l'accès au roaming international)

Bonjour,
abonnement client Frebox à 15,99 + option Blackberry active et opérationnelle... jusqu'à ce que le train ait quitté la France.
Elle en a eu marre, n'a rallumé son téléphone qu'hier en France, tout fonctionne normalement elle ne l'avait donc pas "détraqué" en bidouillant .

fanfan a écrit :Bonjour,
abonnement client Frebox à 15,99 + option Blackberry active et opérationnelle... jusqu'à ce que le train ait quitté la France.
Elle en a eu marre, n'a rallumé son téléphone qu'hier en France, tout fonctionne normalement elle ne l'avait donc pas "détraqué" en bidouillant .

Merci pour cette précision... il y aurait donc bien un problème de roaming en Autriche
(certains abonnés à 2€ se plaignent de problème de roaming alors que ce type de contrat n'intègre pas cette fonctionnalité)

Salut, je suis actuellement en autriche et effectivement il n'y a pas de reseau pour remplacer free mobile.
Mais vous avez remarqué l'asterisque apres autriche sur les forfait ????
Ça veut dire quoi ????

l'astérisque est précisée en bas de tableau, une histoire de facturation à la seconde passées les 30 secondes.

Comme je retourne en Autriche cet été, je suis intéressé si quelqu’un"un a des nouvelles du réseau la bas .

En Autriche en ce moment pas de réseau disponible pour l'instant. Dommage.

D'ici l'été j'imagine que cela aura été réglé.

Bonjour,
Je suis arrivé en Autriche cet après midi, et je confirme qu'aucun des 5 opérateurs n'accepte mon iphone en itinérance. Par contre l'itinérance fonctionnait bien le mois dernier en Allemagne (pas cher), aux US (pas cher) et au Mexique (très très cher). Il faut donc prévoir un plan B si vous venez en Autriche.

On peut maintenant consulter sa messagerie sur le web. Ca dépanne ...

Merci pour tes infos.

Espérons que le problème se règle rapidement.

Bonjour,

Allez comprendre! Ce matin, j'ai rebidouillé mon iPhone 4S (5.1) en tentant de me reconnecter manuellement sur les 4 réseaux disponibles. Finalement, le réseau A1 s'est affiché, et le telephone semble marcher. Pourtant j'avais fait la même manip hier sans succès...

Donc, mon conseil: persévérez ....

Ceci explique peut-être cela :

France Télécom annonce son intention de vendre Orange Autriche dont il détient 35 % du capital. Les 65 % restants sont la propriété de son partenaire Mid Europa Partners (MEP). Les deux entreprise ont signé un accord pour vendre 100 % de leur participation au chinois Hutchison 3G Austria (Hutchison), une filiale de Hutchison Whampoa Limited

http://www.silicon.fr/france-telecom-se ... 71348.html

Ça s'arrange alors !

ericdeparis94 a écrit :Bonjour,

Allez comprendre! Ce matin, j'ai rebidouillé mon iPhone 4S (5.1) en tentant de me reconnecter manuellement sur les 4 réseaux disponibles. Finalement, le réseau A1 s'est affiché, et le telephone semble marcher. Pourtant j'avais fait la même manip hier sans succès...

Donc, mon conseil: persévérez ....

Bonsoir,
il marche ou il ne marche pas. Il semble marcher cela signifie qu'il ne marche pas ou bien?

DaxY75 a écrit :

ericdeparis94 a écrit :Bonjour,

Allez comprendre! Ce matin, j'ai rebidouillé mon iPhone 4S (5.1) en tentant de me reconnecter manuellement sur les 4 réseaux disponibles. Finalement, le réseau A1 s'est affiché, et le telephone semble marcher. Pourtant j'avais fait la même manip hier sans succès...

Donc, mon conseil: persévérez ....

Bonsoir,
il marche ou il ne marche pas. Il semble marcher cela signifie qu'il ne marche pas ou bien?

Et en Hongrie, savez vous si un réseau assure la portabilité? Je m'y rends prochainement.

En Autriche depuis ce soir, et je confirme que ça ne marche pas !
Espérons que ça va aller en s'améliorant !

va falloir vous mettre d'accord les gars

Ben non, ça ne marche pas ! même en forçant l'opérateur A1 !

D'ailleurs, autre phénomène bizarre : arrivé à Paris CDG hier soir, impossible de passer le moindre appel ... connecté sur antennes Orange.
Jusqu'à ce que je passe sur un antenne Free. Là appel possible, puis ça a ensuite remarché aussi à partir d'antennes Orange.
L'itinérance a encore de progrès à faire, autant en Europe qu'en France ... même si je soupçonne qu'en France, Orange n'y mette pas forcément du sien

Mick68 a écrit :Ben non, ça ne marche pas ! même en forçant l'opérateur A1 !

D'ailleurs, autre phénomène bizarre : arrivé à Paris CDG hier soir, impossible de passer le moindre appel ... connecté sur antennes Orange.
Jusqu'à ce que je passe sur un antenne Free. Là appel possible, puis ça a ensuite remarché aussi à partir d'antennes Orange.
L'itinérance a encore de progrès à faire, autant en Europe qu'en France ... même si je soupçonne qu'en France, Orange n'y mette pas forcément du sien

Je ne suis pas persuadé du tout qu'Orange y soit pour qq chose. Dans tous les cas il s'agit de se retrousser les manches et de bosser pour résoudre les pannes de réseau du soir dans les grandes villes.
Pour l'Europe ma fille esr resté chez SFR avec un contrat comparable ai 19,99 euros. On fera avec ce téléphone.
Il y a encore pas mal de travai sur l'itinérance en France et à l'international.
Le lancement de la fusée était un peu prématuré. Beaucoup de détails n'ont pas été vus , et le Diable est dans les détails.

Bonne nouvelle, je suis arrivé en Autriche ce vendredi, le 23/03/2012 et finalement, l'itinérance fonctionne (opérateur A1)
Pour information, ça fonctionne parfaitement en Hongrie aussi (Opérateur T-Online)

DayofChaos a écrit :Bonne nouvelle, je suis arrivé en Autriche ce vendredi, le 23/03/2012 et finalement, l'itinérance fonctionne (opérateur A1)
Pour information, ça fonctionne parfaitement en Hongrie aussi (Opérateur T-Online)

Merci infiniment. Je pars le 15 avril. Munich, Vienne et Budapest. Merci infiniment. je commençais à désespérer car Free ne communique jamais sur rien et les télé conseillers n'ont pas de bonnes infos.

Merci à vous, je pars en Autriche cet été.
DaxY75 fais-nous aussi un retour durant ton voyage.

wyse a écrit :Merci à vous, je pars en Autriche cet été.
DaxY75 fais-nous aussi un retour durant ton voyage.

Je n'y manquerai pas.Bon week end.

C'est une bonne nouvelle !
Je n'ai pas eu cette chance, mais ça prouve qu'on est en phase d'amélioration
Je vérifierai à mon prochain passage en Autriche.