Forum Free Mobile par Toosurtoo

Pour ceux qui font parti des chanceux à posséder le précieux sésame nommé carte SIM, un nouvel onglet et apparu dans l'espace client : TÉLÉPHONES.
Donc on peut à présent acheter un téléphone mais uniquement au comptant ....( pas d'iPhone4s pour le moment.)
Il faut cependant que votre sim soit activée pour en bénéficier.

bonjour
est ce quelqu'un à réussi un paiement par carte
moi j'y arrive pas
ca me met une erreur est survenue dans le paiement
je suis au credit agricole
donc commande pas prise en compte

Salut,

J'ai commandé un ZTE Blade S à 18:30 aujourd'hui. Le payement par CB a fonctionné. Je n'ai toujours pas reçu mon email de confirmation mais dans mon espace abonné je peux suivre ma commande.

commandé hier soir ZTE F160
paiement bien accepté par CB
pour l'instant pas reçu email de confirmation
étape 1 validée confirmation de commande
colis non expédié pour l'instant

Pareil,
Commande ce matin
Paiement par CB validé (mais non débité pour l'instant)
E-mail de confirmation non reçu.
Etape 1 : Commande validée...

Il ne reste plus qu'à attendre... ça on sait faire maintenant

Bonjour,
J'ai commandé le Samsung galaxy ace le 1er février. Aucun mail de confirmation reçu, mais dans l'espace abonné, on pouvait lire "étape 1 commande validée" en vert.
Depuis le 3 février après midi, l'étape 1 s'est grisée, il n'y a donc plus de suivi de commande. Cependant, le compte a été débité du montant du portable dès la commande. J'espère que la réception du téléphone ne se fera pas trop attendre et qu'il n'y a pas de bug à nouveau... nous sommes apparemment plusieurs dans ce cas (vu en parcourant les forums...).
Ceux qui sont dans le même cas ou qui ont des nouvelles suite à la commande de leur tél. sont invités à nous faire part de l'évolution des choses... merci;

Bonjour,
Comme beaucoup apparement... j'ai commande un ZTE blade S jeudi 2 février.
Paiement accepté, et commande en etape 1.
Le lendemain, l'etape 1 etait grisé et pas de mail de confirmation.
En attente donc...

bonsoir
j'ai commandé le téléphone le mardi 31 janvier
étape 1 -commande validée- validée le jeudi 2 février
et étape 2 - en attente d'expédition du mobile- le vendredi 3

mais pas de mail de confirmation non plus, comme mes autres collègues ici sur le site
donc j'attends et espère recevoir ma commande au plus tôt ou être informé car je crois comprendre qu'elle a été envoyé.
Par contre j'aurais aimé que l'on m'avertisse ou me demande à quel relais Kiala je voulais recevoir ma commande en cas d'absence....ce n'est pas bien grave mais quand même...

bonne soirée

Bonjour,
J'ai essayé de commander un mobile le 02/02/2012 après avoir activé ma carte sim, mais comme qnn l'a déjà posté, un message est apparu: "une erreur est survenue lors du paiement", et ma commande n'a apparemment pas aboutie . Mais depuis, je n'ai plus accès à l'onglet de commande de mobiles (mais seulement au listing des portables en vente). Quelqu'un a-t-il eu le même problème et sait-il à quoi il est du?
D'après le service technique, free ne dispose pas encore de visibilité sur les commandes de téléphones... donc même free ne sais pas me répondre...

re bonsoir

juste pour signaler que mon compte a été débité de ma commande du téléphone + des frais de livraison
donc commande à recevoir, j'espère, dans les prochains jours
@+