Page 1 sur 1
freebox apres free mobile
Posté : mer. 8 févr. 2012 07:49
par lachoses
Bonjour
J ai souscris à ma box après free mobile
j'ai espéré que mon interface de gestion me permetterait de rattacher ma ligne afin de payer 15.99
Un peu comme comme on lie une adresse mail free..
Mais non

Sauriez vous quelle démarche dois je suivre?
Re: freebox apres free mobile
Posté : mer. 8 févr. 2012 08:01
par patdu49
Salut,
Pas certain que ça fonctionne dans ce sens là ..
Même si ça serait logique et sympa.
En tout les cas, Free devrait s'emparer de cette question, car si un client Free Mobile, rapporte un client FreeBox en même temps, pas franchement de raison pour qu'il ne bénificie pas de la même réduction que les autres, sur le prix total final.
Sinon ça peut donner un petit sentiment "d'injustice" ... même si Xavier Niel, avait précisé, que réduc sur le mobile pour le 1er abonnement souscrit, était pour remercier la fidélité des Freenautes.
Re: freebox apres free mobile
Posté : jeu. 9 févr. 2012 07:04
par goksel
Il me semble que c'est possible si c'est le même RIB dans les deux cas ,FREE s'occupe de faire le regroupement.
Re: freebox apres free mobile
Posté : jeu. 16 févr. 2012 09:55
par Cleanerjs
J'ai le même soucis, le service client m'a annoncé que je ne pourrais pas bénéficier du tarif préférenciel de 15,99€ / mois pour mon abonnement free mobile illimité étant donné que j'y ai souscrit AVANT de souscrire à la freebox.
C'est totalement ridicule, puisque, n'ayant pas d'engagement, il me suffit de faire un petit aller retour vers un autre opérateur (sans engagement, avec portabilité) pour me retrouver avec le même abonnement chez free mobile à 15,99€ d'ici 2 mois maximum. Je vais opter pour Virgin mobile Extaz 4H - S à 15,99€ / mois sans engagement...
Et hop, le tour est joué.
Alors que ce pourrait être si simple...

Re: freebox apres free mobile
Posté : jeu. 16 févr. 2012 15:48
par Uman
Salut,
Je suis entièrement d'accord avec ce qui aété dit, même si les cga prévoient la réduction uniquement pour un abonnement freemobile après freebox, c'est ridicule.
Surtout quand on voit que ce qui rapportera le plus à la maison mère est sans doute l'abonnement adsl... De loin dans un premier temps...
Mais peut être que free ne veut pas crouler sur les demandes des deux côtés mobile et adsl....
A plus.
Re: freebox apres free mobile
Posté : jeu. 16 févr. 2012 15:58
par Optimal
Bonsoir,
Normalement ce n'est pas possible !
La raison est simple
Free a dit qu'il faisait un tarif préférentiel pour ses anciens clients.
Si le tarif préférentiel est appliqué à tous il n y a plus de tarif préférentiel

Re: freebox apres free mobile
Posté : ven. 17 févr. 2012 22:59
par obopo
Très simple! Il suffit de se rendre sur le site freemobile et de s'inscrire à nouveau (en fournissant les identifiants de la freebox) comme un abonné freebox qui désire son premier forfait à tarif préférentiel et souhaite la portabilité de son numéro (qui est déjà chez free (ça va bugger sévèrement)). De plus il est possible de changer de RIB à ce moment là. Je me suis arrêté à l'étape 3 car j'hésite à prendre le forfait à 15.99. Si certains vont jusqu'au bout de cette manip, je les remercie d'avance de bien vouloir partager leur résultats.
Re: freebox apres free mobile
Posté : jeu. 1 mars 2012 09:55
par Jennydu88
obopo a écrit :Très simple! Il suffit de se rendre sur le site freemobile et de s'inscrire à nouveau (en fournissant les identifiants de la freebox) comme un abonné freebox qui désire son premier forfait à tarif préférentiel et souhaite la portabilité de son numéro (qui est déjà chez free (ça va bugger sévèrement)). De plus il est possible de changer de RIB à ce moment là. Je me suis arrêté à l'étape 3 car j'hésite à prendre le forfait à 15.99. Si certains vont jusqu'au bout de cette manip, je les remercie d'avance de bien vouloir partager leur résultats.
Bonjour, qu'à donner votre solution ?
Je suis dans le même cas, j'ai souscris un forfait mobile à 2euros avant de commander la freebox. Et j'aimerais les associer ensemble pour bénéficier du forfait à 0euros...Ce qui est, pour moi, logique non ? Je deviens cliente chez eux...
Re: freebox apres free mobile
Posté : jeu. 1 mars 2012 18:35
par BenSky63
Optimal a écrit :Si le tarif préférentiel est appliqué à tous il n y a plus de tarif préférentiel

Je ne suis pas complétement d'accord. Pour ma connexion internet je ne suis pas chez Free et dans l'état actuel des choses je ne comptes pas l'utiliser comme FAI.
En ce qui me concerne je ne pourrai jamais accéder à ce tarif, donc ca reste du préférentiel, et c'est je trouve une bonne solution pour amener une clientèle à la Freebox.
Re: freebox apres free mobile
Posté : jeu. 1 mars 2012 23:05
par Optimal
BenSky63 a écrit :Optimal a écrit :Si le tarif préférentiel est appliqué à tous il n y a plus de tarif préférentiel

Je ne suis pas complétement d'accord. Pour ma connexion internet je ne suis pas chez Free et dans l'état actuel des choses je ne comptes pas l'utiliser comme FAI.
En ce qui me concerne je ne pourrai jamais accéder à ce tarif, donc ca reste du préférentiel, et c'est je trouve une bonne solution pour amener une clientèle à la Freebox.
Oui et c'est encore les anciens Freenautes qui se font couillonner !! Pas juste ça !!