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2 lignes pour portabilité

Posté : lun. 20 févr. 2012 09:11
par Milady72
Bonjour,
j'espère trouver sur ce forum une explication à ma situation et vous remrcie par avance pour votre aide.
J'ai un forfait free mobile que j'ai activé le 18 février et qui fonctionne très bien pour téléphoner.
La date de la portabilité entre orange et free est aujourd'hui entre 11h et 15h.
Mon soucis : malgré l'activation de ma ligne free mobile et le fait que je puisse téléphoner, surfer sur internet... je ne reçois RIEN.
Si je veux recevoir des appels, des mails et autres je dois remettre ma carte SIM orange.
Est-ce normal ??
cela va-t-il rentrer dans l'ordre ? Dois contacter quelqu'un ? dois-je faire une manip spéciale ?
Merci à vous

Re: 2 lignes pour portabilité

Posté : lun. 20 févr. 2012 10:16
par Slec
Déjà attend 15h avant d'appeler la hotline ! ;)
Je pense que ça va rentrer dans l'ordre, tu dois avoir un n° provisoire sur la sim free.

Je suis sans le même cas que toi, sauf que moi j'ai toujours pas de date de portabilité :?

Re: 2 lignes pour portabilité

Posté : lun. 20 févr. 2012 10:50
par Milady72
les choses évoluent !!!
je reçois les SMS sur free maintenant mais les appels non. Ils vont directement sur ma boite vocale