REJET DU PRELEVEMENT = COUPURE 3G ?
Posté : sam. 3 mars 2012 07:44
Je fais parti de ceux donc le prélèvement à été rejeté lors de la première facturation.
le 1er Mars SMS de Free me demandant de me connecter à mon espace abonné et à régler par CB. Tentative de paiement le 2 en début d'après midi, Paiement impossible le système 3D Sécure refuse ma carte bancaire.
Appel vers service client qui me dit ne pas pouvoir prendre de paiement en ligne.
J'en profite pour leur demander si une coupure éventuelle pourrait arriver : réponse de la conseillère :
- Oh Non, le prélèvement sera peut être représenté ou rappeler demain pour tenter un paiement par téléphone car ce qu'on fait pas aujourd'hui peut être le fera-t-on demain (!).
Hier,le 2 à 16H45, nouveau SMS de Free : le même que la veille. (paiement........)
Et surprise à 17 H pas de 3G sur mon téléphone.
Je me dis que mon SCREUGNEUGNEU de tel merdouille encore...... .
Eteint, rallume, reinstallation APN, : toujours pas de 3G !
Retour à la maison hier soir, je prends la SIM Free de mon fils et là pas de soucis tout fonctionne nickel !
Ce matin nouvel essai toujours pareil pas de 3G avec ma sim !
je reprends ma CB, nouvelle tentative de paiement et hop ce coup-ci ça passe !
Et Oh surprise, cinq minutes plus tard la 3G est de retour sur mon téléphone ! ! ! ! ! ! ! ! !
Donc conclusion si on paye pas rapidos y aura de la coupure dans l'air !
le 1er Mars SMS de Free me demandant de me connecter à mon espace abonné et à régler par CB. Tentative de paiement le 2 en début d'après midi, Paiement impossible le système 3D Sécure refuse ma carte bancaire.
Appel vers service client qui me dit ne pas pouvoir prendre de paiement en ligne.
J'en profite pour leur demander si une coupure éventuelle pourrait arriver : réponse de la conseillère :
- Oh Non, le prélèvement sera peut être représenté ou rappeler demain pour tenter un paiement par téléphone car ce qu'on fait pas aujourd'hui peut être le fera-t-on demain (!).
Hier,le 2 à 16H45, nouveau SMS de Free : le même que la veille. (paiement........)
Et surprise à 17 H pas de 3G sur mon téléphone.
Je me dis que mon SCREUGNEUGNEU de tel merdouille encore...... .
Eteint, rallume, reinstallation APN, : toujours pas de 3G !
Retour à la maison hier soir, je prends la SIM Free de mon fils et là pas de soucis tout fonctionne nickel !
Ce matin nouvel essai toujours pareil pas de 3G avec ma sim !
je reprends ma CB, nouvelle tentative de paiement et hop ce coup-ci ça passe !
Et Oh surprise, cinq minutes plus tard la 3G est de retour sur mon téléphone ! ! ! ! ! ! ! ! !
Donc conclusion si on paye pas rapidos y aura de la coupure dans l'air !