Forum Free Mobile par Toosurtoo

Pour savoir où vous en êtes de votre activation?

Pour ma part :
- Prixtel depuis le 01/03/2011 (en Chrono, donc sans engagement).
- Inscription Free Mobile le 11/01 à 11h22 (forfait 15.99€)
- AR reçu à le 11/01 à 14h40
- Identifiants reçu le 14/01 à 14h20
- Etape 3 sur le site mobile.free.fr (ÉTAPE 3 - Votre commande est en cours de préparation.)

Bonjour,
Je suis exactement dans la même situation que toi, reçu mail de conformation et . . . . rien d'autre.
Idem pour la récupération des mots de passe

bonjour,
ancien de prixtel chrono
je suis en étape 4 chez freemobile
mais je n'ai pas reçu le SMS de Prixtel
lundi peut-être

@+
vilcobra

J'étais chez Prixtel depuis le 30/12/2011 (en Chrono, donc sans engagement).
Inscription Free Mobile le 11/1 à 8h45 (forfait 0€)
AR reçu à 11h
SMS de portabilité le 12/1 à 15h
Identifiant reçu ce matin 14/1 à 7h
Carte SIM reçue ce matin à 11h30
Activation prévue le 16/1 à 11h

pour ma part:
Inscription Free Mobile le 11/1 à 11h30 (forfait 0€)
AR reçu à 14h
SMS de portabilité reçu le 14/1 à 16h30
Identifiants reçus le 14/1 à 18h
étapes 1, 2 et 4 validées (en rouge), étape 3 toujours grisée
Date de portabilité sur l'espace client marqué "inconnue"
d'après le SMS, portabilité effective le 18/1 entre 11h et 15h

chez Prixtel depuis nov 2011 : chrono puis sumo puis modulo
souscription Free Mobile à 19,99 le 11 janv à 22h50
AR reçu dans l'heure suivante
Identifiants :
- pas de mail de Free
- je les ai demandés le 14 janv sur https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?act=forget
- recus 2 min plus tard vers 19h50

statut : Activation
date portabilité : inconnue
Etapes :
- 1, 2, 4 en vert
- 3 en gris

Pas encore reçu de SMS de Prixtel

tanaje35 a écrit :J'étais chez Prixtel depuis le 30/12/2011 (en Chrono, donc sans engagement).
Inscription Free Mobile le 11/1 à 8h45 (forfait 0€)
AR reçu à 11h
SMS de portabilité le 12/1 à 15h
Identifiant reçu ce matin 14/1 à 7h
Carte SIM reçue ce matin à 11h30
Activation prévue le 16/1 à 11h

MAJ :
J'ai pu activer ma carte SIM vers 18h.
Vers 20h, étapes 1 à 4 en vert, mais statut toujours en "activation"
J'ai mis la SIM dans mon téléphone, histoire de voir, mais il ne la "reconnaît" pas.

Bonjour,

Je me suis inscrit le 12 à 00h00.
J'ai eu mes identifiants de la part de Free, mais date de portabilité inconnue.
Toujours aucun sms de la part de Prixtel (offre chrono). Je leur ai envoyé un message pour savoir ce qu'il en était.

Vous êtes tous dans le même cas que moi ?

(re) bonjour,

ancien de prixtel "chrono"
Inscription Free Mobile le 11/1 à 8h41' (forfait 0€) avec portabilité
j'étais en étape 4 chez freemobile le 14 au matin
je suis repassé en étape 1 chez freemobile le 15 au soir (normal)
toujours pas reçu le SMS de Prixtel...
ils ont SEPT jours
je pense qu'ils jouent la montre !

demain peut-être

@+
vilcobra

PS : j'ai acheté un téléphone NOKIA 1616 avec mon contrat "chrono" sans engagement et je voudrais savoir s'il est simlocked. Bien sûr, je ne l'ai pas sous la main, sinon, je ne poserais pas la question ! Qu'en pensez-vous ? merci

je me suis trompé, en disant sept jours :

Depuis nov 2011, l’Arcep (l’Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes) a réduit le délai pour la portabilité à 3 jours ouvrables, comme l’imposent les récentes modifications du Code des Postes et des communications électroniques.

donc, ayant commandé le 11,
si free les a informé disons le 13
le 18 je devrais recevoir le SMS

croisons les doigts

vilcobra

tenfoo a écrit :Pour savoir où vous en êtes de votre activation?

Pour ma part :
- Prixtel depuis le 01/03/2011 (en Chrono, donc sans engagement).
- Inscription Free Mobile le 11/01 à 11h22 (forfait 15.99€)
- AR reçu à le 11/01 à 14h40
- Identifiants reçu le 14/01 à 14h20
- Etape 3 sur le site mobile.free.fr (ÉTAPE 3 - Votre commande est en cours de préparation.)

Mise à jour :
- SMS Prixtel reçu le 14/01 à 18h avec portabilité prévu le 18 entre 11h et 15h :

PrixTel a écrit :Conformément à votre demande, la résiliation avec portabilité du numéro XXXXXXXX sera effectuée le 18-01-2012 entre 11:00 et 15:00."

- Mise à jour de la partie espace abonnés de freemobile.fr. Etape 1/2 vertes et 3 grises. L'option d'activation de la carte SIM est maintenant disponible.

ici vilcobra,

prixtel m'a confirmé ce matin ( hotline premium... ) n'avoir reçu aucune demande de portabilité me concernant.
je comprends mieux pourquoi je n'ai pas reçu le sms...

bon courage à tous

Demande faite le 11/01/12 à 9h30.
Confirmation reçue le même jour à 13:00.
Identifiants reçus le 14/01/12 après avoir fait une RAZ de ceux-ci.
Forfait à 15,99€ depuis un Chrono Prixtel.

Pas de de SMS de Prixtel et pas de date de portabilité dans l'interface.

Etape 1 validée.

Edit: Les stats évoluent peu pour Prixtel: 41 sms envoyés sur 155 à 15h30 le 17/01/12.

Edit 2 : Un article qui explique pourquoi la portabilité est quelque peu ralentie: http://goo.gl/RKV6g

Mise à jour :

Prixtel depuis le 01/03/2011 (en Chrono, donc sans engagement).
- Inscription Free Mobile le 11/01 à 11h22 (forfait 15.99€)
- AR reçu à le 11/01 à 14h40
- Identifiants reçu le 14/01 à 14h20
- SMS Prixtel reçu le 14/01 à 18h avec portabilité prévu le 18 entre 11h et 15h
- SIM reçue le 18/01. Activée et ligne qui fonctionne (Besoin d'attendre un peu et de reconnecter à l'espace abonné).

mobile.free.fr a écrit :Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-18 à 11:00:00

Total de la commande : 0€ à la commande
ÉTAPE 1 - Votre commande a été validée.
ÉTAPE 2 - Votre carte SIM a été expédiée.
ÉTAPE 3 - Votre ligne est activée.

Pour le moment, tout fonctionne.

Tu t'es inscrit après moi et tu as reçu le sms de portabilité le même jour !!! Bravo !

MaousCostaud a écrit :Bonjour,

Je me suis inscrit le 12 à 00h00.
J'ai eu mes identifiants de la part de Free, mais date de portabilité inconnue.
Toujours aucun sms de la part de Prixtel (offre chrono). Je leur ai envoyé un message pour savoir ce qu'il en était.

Vous êtes tous dans le même cas que moi ?

Ça y est, j'ai enfin reçu le SMS de portabilité de Prixtel ! Aujourd'hui à 14h17, pour le lundi 23 janvier entre 15h et 19h.
Du coup dans l'espace abonné de Free Mobile la date de portabilité à été mise à jour, mais je suis encore à l'étape 1, en espérant que ça parte demain

Bonjour,
Commande passée le 11/1, portabilité pour le 20/1 indiquée par Prixtel. Carte sim reçue le 20/1, mise en place, paramétrages d'un galaxy nexus = tout fonctionne parfaitement Merci M. Xavier Niel.

nexus a écrit : souscription Free Mobile à 19,99 le 11 janv à 22h50

sms de portabilité reçu le 28 janv vers 15h
sim reçue le 01 fev
activation faite le 02 fev mais j'aurais pu la faire le 01 dès que j'ai reçu la sim (j'aurais pu appeler et surfer, mais pas me faire appeler)

portabilité faite le 02 fev vers 20h (prévue à partir de 15h ; en temps normal elle est faite en environ 30 min ... mais avec les volumes de Free ...)

En tous cas, tout marche nickel !!

prixtel x 3