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impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : sam. 5 janv. 2013 15:57
par klebisky
Après 25 tentatives d'abonnement, mon règlement par e-cartebleue est refusé.
J'ai fais des achats, avant et après les refus, avec des montants bien plus importants mes e-cartebleue ont tous été validés.
Etes-vous sur que l'on peut s'abonner???
Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : sam. 5 janv. 2013 18:35
par sined
peut on utiliser une ecarte bleue chez free ? c'est peut être çà le probleme.
Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : dim. 6 janv. 2013 12:45
par klebisky
Je ne vois pas pourquoi, il s'agit de régler la première mensualité (les autres se faisant par prélèvement sur mon compte, validé par Free) et les frais d'envoi.
Dans le cas présent, ce refus de carte s'apparenterai à un refus de vente.
S'il y a d'autres cas similaires, il serait bon de faire remonter l'information chez Free qui n'a pas trop l'air de bouger.
Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : dim. 6 janv. 2013 13:17
par roger
klebisky a écrit :Après 25 tentatives d'abonnement, mon règlement par e-cartebleue est refusé.
J'ai fais des achats, avant et après les refus, avec des montants bien plus importants mes e-cartebleue ont tous été validés.
Etes-vous sur que l'on peut s'abonner???
Je ne sais pas si il est possible de règler par Ecard chez Free (Rien n'oblige à accepter cela) il suffit cependant de demander à Free....et réponse tu auras.
Cependant un certain nombre de sites n'autorisent pas ce type de règlement par Ex la SNCF (notamment pour vérifier lors des retraits en gare ou remboursement qui est le détenteur de la carte) et j'ai également en tête un grand site marchand (qui conserve tes infos CB en mémoire pour gagner du temps (c'est dangereux si il se fait pirater)).
Je pense qu'Une petite lecture des CGV répond à ta question
https://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_ho ... 4422729896
Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : dim. 6 janv. 2013 17:29
par klebisky
Merci Roger, je viens d'aller voir sur le lien, effectivement il n'aborde que la carte de payement et si tu questionne ta banque, elle te réponds que la e-carte est une carte de payement !!!
A ne rien comprendre, tant pis je laisse tomber, je ne vais pas aller avec ma CB sur internet.
Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : dim. 6 janv. 2013 19:19
par roger
au moment de payer vérifie que l'’adresse URL commence par
https au lieu de http
ta transaction est sécurité
http://www.linternaute.com/acheter/secu ... rise.shtml
de plus il y a des chances pour que ton anti-virus ai une protection anti-phishing !
Firrefox te protège également
http://www.commentcamarche.net/faq/2704 ... complement
Bref........! lance toi !
Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : dim. 6 janv. 2013 20:20
par sined
ben roger tu m'as devancé !

Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : jeu. 21 mars 2013 17:15
par bbatman
Salut à tout.
Moi aussi impossible de m'abonner a Free Mobiles ...
Après 20 tentatives sur 3 PC différents j'abandonne !!!
Tout fonctionne bien et je valide, il mouline et me répond inscription annulée
aucun débit ne vous sera effectuer !!!
bbatman
Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : ven. 22 mars 2013 07:52
par sined
Bonjour avec quel navigateur (s) essayes tu ?
Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : ven. 22 mars 2013 08:07
par bbatman
Bonjour.
Google Chrome...
bbatman
Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : ven. 22 mars 2013 14:02
par sined
étrange en effet......
pas d'autres choix que de passer par le 3244

Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : ven. 22 mars 2013 14:29
par bbatman
Je vais essayer prochainement avec internet exploreur ...
A suivre...
bbatman
Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : ven. 22 mars 2013 14:32
par sined
perso avec chrome j'ai pas de soucis, avec le 3244 ta demande sera prise de suite

Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : ven. 22 mars 2013 18:28
par bbatman
Par le 3244 ma carte bleue ne passe pas ...
bbatman
Re: impossible de s'abonner au forfait 2€
Posté : ven. 22 mars 2013 19:05
par sined
erf c'est une carte du type ecard ? si c'est le cas en effet nombreux sont ceux qui les autorisent plus. Pour free accepte de nouveau(février) les electron et maestro. Dans ce cas essaye avec une autre varte (je sais c'est pas simple).
Par contre leur message d'erreur pourrait être plus explicite !