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coupures des appels entrants et sortants

Posté : mer. 9 janv. 2013 23:02
par stephr1100s
Bonjour a toutes et tous,
Étant chez fremobile depuis 1an maintenant et ayant toujours fait confiance a free pour nous donner toutes les meilleures choses ... je commence tout de même a me lasser des problèmes de coupures d'appels aussi bien entrants que sortants.
Mon téléphone est un sony ericsson xperia kyno v avec Android 4.0.4 ics, j'ai une antenne free pas très loin de chez moi et pourtant l'itinerance bascule sans arret , parfois je perd même le réseau !!?? Pourquoi ?

Je commence même a redouter que l'on m'appele pour ne pas perdre la communication.

Donc ma question 1 est :
Free vous nous avez déjà habituer a beaucoup mieux que tout cela, alors a quand la résolution de ses problèmes ?
Je ne souhaite pas perdre la confiance et la patience que je vous ai donné !!

Ma question 2 : en attendant que free se reveille, Est-ce quelqu'un a une solution ?

A+

Re: coupures des appels entrants et sortants

Posté : jeu. 10 janv. 2013 09:31
par sined
Bonjour,

Tu sais ici c'est pas free mais juste des utilisateurs ;)

Si tu as une antenne prés de chez toi est elle vraiment active ? y a t'il une maintenance dessus ? peut être que ton phone recherche le meilleur signal et du coup bascule sans arrêt entre free et orange ( bonjour la batterie !)

Pour ta deuxîème question, j'ai constaté chez moi sur le reseau free itinerance, orange, sfr et bouygues :

Bouygue c'est nickel
SFR, Orange : bof c'est moyen
Free est pas encore présent physiquement ( bientôt )

voix et sms bouygue vers free c'est nickel (l'inverse aussi)
voix et sms bouygue vers orange et sfr c'est bof
voix et sms free vers orange et sfr c'est moyen

Orange semble avoir des soucis vers chez moi en ce moment.

Re: coupures des appels entrants et sortants

Posté : ven. 19 avr. 2013 19:48
par ngocanh91
J'ai le même souci...Espoir d'obtenir l'aide de personnes.
Ma communication téléphonique se coupe au bout de quelques secondes sur un appel sortant ou entrant.
Pour rappeler il faut attendre un certain temps pour arriver a recontacter le numéro appelé.
C'est très énervant quand la communication se coupe sans raison à chaque appel. la coupure varie, soit au bout de quelques secondes soit plus tard, mais sa coupe à chaque communication.
La configuration du tél est bonne. c'est un Gigaset AS510 ip
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Delta du Mekong-Sapa Vietnam-Circuit au Vietnam
Que se passe t-il?