Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour. J'ai constaté que j'ai envoyé un mms il y a
trois jours et que je n'ai pas été facturer de l'option
data. Est ce un oubli de leur part? Quelqu'un a t il constaté la même chose?
Sinon les mms sont compris des les 2 euros.

comme dis sur l'autre topic, l'envoi d'un mms déclenche l'option data à 0.99 € et ce pour le mois en cours. Avec un peu de chance tu passeras à travers

Les mms sont pas dans la formule à 2 € de base.

En tout cas aujourd'hui j'en ai envoyé un autre et tjs pas facturé.

Ma femme et moi nous sommes tous les 2 chez free forfait 2 euros. Elle vient d'avoir son renouvellement et je viens d'envoyer un mms sur mon portable. J'ai été vérifier sur son compte, le mms est indiqué mais le hors forfait est aussi de 0 euro!!!! Donc même si la brochure tarifaire indique que cette option coûte 0,99, pour notre cas en tout cas ce n'est pas appliquer. Quelqu'un a t il fait l'essai ?

Bonjour

as-tu du nouveau pour la facturation des mms ?
- est-ce que cela active bien l'option Data à 0€99 ?
- le moi suivant si on n'envoie pas de mms cette option se désactive-t-'elle ?

merci

Bonjour, je viens moi aussi par erreur d'envoyer un MMS (mon SMS été trop long)
j'ai appelé le "555" pour recevoir mon suivis conso et j'ai vu mes 130 SMS et 1 MMS.
"Du 16/08 au 17/08, votre conso hors-forfait est de 0.00€.
Je vous informerez par la suite si une option s'est déclenché ou pas, ou si j'ai du payer un supplément.

après consultation tout est normale, et pas d'option DATA souscrite par envois du MMS.

16/08/2013 à 11:32:09 mms - 06 XX XX XX XX 0,00 €

bonjour

peut-être est-ce du au fait que c'est un mms uniquement texte (sms trop long) sans image et sans vidéo et dans ce cas pas de data , à vérifier ?

bye

Je pense aussi comme vous.
Mais vous je vous tiendrez informé si un changement s'opère.

Bon ba pas de soucie à signaler, je viens de recevoir ma facture j'ai pas de hors forfait =)