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résilitation ligne principale, quid de l'avantage tarifaire?

Posté : mar. 24 juin 2014 11:02
par gladys34
Bonjour,
J'envisage de résilier ma ligne principale free mobile à 0€ , mais de conserver une ligne secondaire pour mon fils. Actuellement, cette ligne secondaire m'est facturée 2€.
Est ce que l'avantage tarifaire freebox sera reporté automatiquement sur cette ligne secondaire, qui passerait donc à 0€ ? Ou bien faut-il faire une manip spécifique pour cela ? Merci de votre aide. ;)

Re: résilitation ligne principale, quid de l'avantage tarifa

Posté : lun. 14 juil. 2014 18:00
par Noreto
Bonjour gladys34 »

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Q: Dans le cadre de multiligne, comment est appliquée le tarif préférentiel si je suis abonné Freebox ?
R: La réduction est appliquée sur la facture globale : elle est soit de 8, de 4 ou de 2 €.
Elle est de 4 € si vous avez un Forfait Free à 19,99 € (cela signifie qu'un forfait à 19,99 est réduit à 15,99 parmi vos lignes), de 8 € si vous avez deux forfaits Free à 19,99 € (cela signifie que deux forfaits à 19,99 sont réduits à 15,99 parmi vos lignes).Elle est de 2 € s'il n'y a que des forfaits à 2 €.
http://mobile.free.fr/assistance/276.html

En suivant les informations données ici, on peut dire que la réduction sera automatiquement pris en compte sur le compte actif qui deviendra le nouveau compte principal.