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Ancien SFR

Posté : sam. 14 janv. 2012 20:13
par papounet73
mail accusé de réception recu
puis ras

Re: Ancien SFR

Posté : sam. 14 janv. 2012 20:47
par papounet73
le 14/01/2012
Comptes crées
Les 2 Cartes SIM portées expédiées (étape 4)
Pas de sms de SFR

Re: Ancien SFR

Posté : sam. 14 janv. 2012 21:02
par Camille
Je suis dans la même situation :s

Etapes 1, 2, 4 OK
Statut : Activation
Date portabilité : Inconnue
Et toujours pas de SMS de SFR...

Re: Ancien SFR

Posté : sam. 14 janv. 2012 22:21
par mascagne
la même en couleur

Re: Ancien SFR

Posté : sam. 14 janv. 2012 22:25
par ludo
idem pour moi

Re: Ancien SFR

Posté : sam. 14 janv. 2012 23:28
par Muzikals
tout pareil !
inscrit le 11 à 20h accusé de réception à 20h34
demande de nouveau mot de passe hier reçu à 20h05 : étape 2
cette aprèm : étape 4 (sans étape 3)
Reçu mes identifiants (oui oui, le mail d'origine) ce soir à 21h23 :D

J'attends toujours la portabilité ...
Merci à SFR et ses quotas de demandes de portabilité ...

Comme je le disais ailleurs : Free plus rapide à livrer que ses concurrents pour un tout nouveau service ? c'est révolutionnaire ! Au moins, il se sont pas foirés niveau logistique cette fois ;)

Re: Ancien SFR

Posté : dim. 15 janv. 2012 06:49
par Borjise
J'ai aussi reçu le mail de création de compte. Souscription le 11. Phase 4 affichée. Statut activation mais date de portabilité inconnue. Est-ce que quelqu'un sait ce que cela veut dire? Je suis en cours de contrat et j'ai quand même changé pour Free. Merci.

Re: Ancien SFR

Posté : dim. 15 janv. 2012 06:56
par Borjise
Appel à l'aide pour configurer l'Iphone.
Le mien est désimlocké.Peut-on m'aider pour la procédure de configuration (VPN, MMS etc) ? Merci d'avance car la FAQ de free est très sommaire.

Re: Ancien SFR

Posté : dim. 15 janv. 2012 08:05
par papounet73

Re: Ancien SFR

Posté : dim. 15 janv. 2012 13:45
par Muzikals
Borjise a écrit :date de portabilité inconnue. Est-ce que quelqu'un sait ce que cela veut dire?
Ça veux dire que SFR n'a pas encore accepté la demande de portabilité.
Il y a un quota de demande par jour par opérateur et Free l’explose donc ça met un peu de temps :)

Re: Ancien SFR

Posté : dim. 15 janv. 2012 15:37
par Borjise
Merci les amis de vos réponses.

Re: Ancien SFR

Posté : dim. 15 janv. 2012 17:26
par Poupette2310
bonjour,

inscrite le 11, forfait 15.99€, mail accusé réception reçu à 9h15 le jour même ainsi que pour les 2 autres abonnements que j'ai souscrit.
Identifiants reçus hier 5h du mat, sim expédiée mais pas reçue encore! demain j'espère.
Par contre aucune nouvelle des 2 autres forfaits!

ah oui, avec portabilité ex SFR, sms reçu.

[Topic Unique] La portabilité depuis SFR

Posté : dim. 15 janv. 2012 20:30
par sfpasfaire
Bonjour à tous

Malgré une demande de portabilité le 11/01 aucune nouvelle de la part de nos amis de SFR !
Pas de SMS, rien du tout...

Et vous ?

Juste au passage (31 SMS envoyé au total ce mois ci, 30 SMS facturés ce mois ci alors que j'avais leur merveilleuse option à 2.5 euros pour 30 inclus)
D'autre part, Savez vous qu'ils emploient des BAC +5 voir + sur leurs plateformes avec horaires décalés jour et nuit pour le SMIC uniquement voir moins ?

Jf

Re: Portabilite SFR

Posté : dim. 15 janv. 2012 20:43
par trialmen
demande a la meme date et toujours rien recu non plus :geek:

Re: Portabilite SFR

Posté : lun. 16 janv. 2012 08:44
par ctito79
slt à tous,

portabilité demandée le 11, SMS reçu au matin du 15/01, sera effective le 18/01.

JUST HAVE FUN WITH FREE........

Re: Ancien SFR

Posté : lun. 16 janv. 2012 08:56
par romainvalou
Sfr prend son temps pour envoyer les validation de portabilité. en règle générale c'est ce qu'on peut retrouver comme témoignages sur le net.
Je trouve ça abusé, encore une preuve qu'ils nous tiennent par les c******* !
C'est vraiment du grand n'importe quoi là !!!! :evil:

Re: Ancien SFR

Posté : lun. 16 janv. 2012 09:03
par Babar94
Je te rassure chez Orange c'est pas mieux : inscrit le 11/01 à 14h, et toujours pas de SMS, et date de portabilité inconnue sur le site Free (bien reçu ma confirmation et mes identifiants, donc RAS coté Free)
On a par contre aucun moyen de vérifier que Free a bien envoyé la demande à l’ancien opérateur .... on peut juste espérer que c'est bien le cas dès que la commande a été validée (étape 1 en vert)

Re: Portabilite SFR

Posté : lun. 16 janv. 2012 09:30
par romainvalou
Argh ! J'ai cru comprendre qu'SFR faisait ralentir leur procédure, soit parce qu'ils ont beaucoup de demandes (inquiétant pour eux) soit parce qu'ils veulent foutre le brun : inquiétant pour eux aussi car ce n'est pas légal !

Bon ,j'ai fait ma demande le 11/01 aux alentours de 11h, mon suivi d'abonné est à la nouvelle étape 1, (surement car Free attend que la portabilité soit validée pour expédier la SIM) ==> SFR, laisse toi faire !

Re: Portabilite SFR

Posté : lun. 16 janv. 2012 10:48
par Minos54
salut à tous,

portabilité demandée le 11/01
SMS reçu le 15/01, sera effective le 18/01 entre 15h00 et 19h00. ;)

Re: Portabilite SFR

Posté : lun. 16 janv. 2012 11:19
par kaissy
Bonjour,

Inscription sur FreeMobile le 11/01 à 9h, et toujours pas de nouvelle de SFR!
Je suis passé de l'étape 4 à 1 depuis hier.
IL faut être patient, nous ne pouvons plus dans se monde ... ;) Moi je suis pressé de partir de SFR mais je ne suis plus à qqjours prêt depuis le temps que j’attends pour aller chez Free, prêt de 2 ans...
Patience à tous!!

Re: Portabilite SFR

Posté : lun. 16 janv. 2012 12:49
par alnamo06
SLT à tous, Comme vous tous inscrit le 11 janvier accusé recep... 2 h plus tard...
Le 14 janvier mail Etape 4. Aujourd' hui 16 janvier retour Etape 1 et pas de carte SIM dans ma boite à lettre.

Chez SFR la carte pour Free 15,99€ :oops:

Re: Portabilite SFR

Posté : lun. 16 janv. 2012 12:54
par trialmen
demandee le 11 a 08H30 et toujours pas de nouvelle , j'espere que sa vas bouger , mon tel fretille d'impatiance :mrgreen:

Re: Portabilite SFR

Posté : lun. 16 janv. 2012 12:56
par maroube
demande faite le 12/01 a 16h AR reçu a 16h02 les id le 15/01 a 3h35

toujours rien sur la portabilité de sfr

retour de l'étape 4 à 1 également

en attente :p

Re: Ancien SFR

Posté : lun. 16 janv. 2012 15:03
par christfree
Bonjour idem pour moi pour deux forfaits (1 freebox et un second normal), inscription le 11/01, pour ce qui concerne la partie Free tout est Ok mais SFR avec deux demandes de portabilité et toujours aucune nouvelle de ceux-ci. Ancienneté chez SFR (+ de 13 ans).....c'est peut-être pour cela qu'ils prennent leur temps....(mais aussi et surtout du mien)

Re: Ancien SFR

Posté : lun. 16 janv. 2012 17:52
par MART1FX
Pour information :

Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06##########(Numéro porté avec RIO : #########)
Date portabilité : Inconnue
RIB : 30002 01000 123456789010K 08 (non mais vous n'y avais pas cru quand même ? ^^

Demande free : 11/01/2012 15h
Reception identifiants : (méthode identifiants oubliés) : 11/01/2012 20h

Appel SFR ce soir / service tehchnique: pas de demande de portabilité enregistrée.
(en gros, SFR prends son temps pour enregistrer les demandes de portabilité, donc on risque de se retrouver avec un moment avant de pouvoir les quitter réellement... )
Donc j'attends de recontacter le service spécialisé portabilité (submergé d’après le technicien, il faut les contacter "pendant le film, après 20h30 " comme il dit !

Voilà, affaire à suivre...